Declaración de Privacidad

Informes de Google Analytics sobre características demográficas e intereses

Hemos activado las funciones para informes publicitarios en Google Analytics. Los informes sobre características demográficas e intereses contienen datos sobre edad, sexo e intereses. Esto nos permite hacernos una mejor idea de nuestros usuarios, sin poder asignar estos datos a personas concretas. Puede obtener más información sobre las funciones publicitarias en https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Puede finalizar el uso de las actividades e información de su cuenta de Google mediante la casilla de verificación en ‘Configuración de anuncios’ en https://adssettings.google.com/authenticated.

Declaración de protección de datos del boletín

Cuando se suscribe a nuestro boletín, nos transmite los datos personales mencionados anteriormente y nos da el derecho a contactarle por correo electrónico. Utilizamos los datos almacenados en el marco de la suscripción al boletín exclusivamente para nuestro boletín y no los transmitimos a terceros.

Si se da de baja del boletín (encontrará el enlace para ello en la parte inferior de cada boletín), borraremos todos los datos que se hayan guardado al registrarse en el boletín.

Contrato de procesamiento de datos de MailChimp

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (Data Processing Addendum) con MailChimp. Este contrato sirve para salvaguardar sus datos personales y garantiza que MailChimp cumpla con las disposiciones de protección de datos aplicables y no divulgue sus datos personales a terceros.

Encontrará más información sobre este contrato en http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

Protección de datos

Hemos redactado esta declaración de protección de datos (versión 04.03.2020-211118171) para explicarle, de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, qué información recopilamos, cómo utilizamos los datos y qué opciones de decisión tiene usted como visitante de este sitio web.

Lamentablemente, es inherente a la naturaleza del asunto que estas explicaciones suenen muy técnicas, pero nos hemos esforzado por describir los aspectos más importantes de la manera más simple y clara posible en su elaboración.

Almacenamiento automático de datos

Cuando visita sitios web hoy en día, cierta información se crea y almacena automáticamente, incluso en este sitio web.

Cuando visita nuestro sitio web, como lo está haciendo ahora, nuestro servidor web (la computadora en la que se almacena este sitio web) almacena automáticamente datos como

• la dirección (URL) del sitio web visitado
• el navegador y la versión del navegador
• el sistema operativo utilizado
• la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia)
• el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede
• la fecha y la hora

en archivos (registros del servidor web).

Por lo general, los archivos de registro del servidor web se guardan durante dos semanas y, a continuación, se borran automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos excluir que estos datos se consulten en caso de comportamiento ilegal.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para guardar datos específicos del usuario.
A continuación, explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan, para que pueda comprender mejor la siguiente declaración de protección de datos.

¿Qué son exactamente las cookies?

Cada vez que navega por Internet, utiliza un navegador. Los navegadores conocidos son, por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Una cosa es innegable: las cookies son ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, son cookies HTTP, ya que también hay otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web guarda en su ordenador. Estos archivos de cookies se guardan automáticamente en la carpeta de cookies, casi el “cerebro” de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o varios atributos.

Las cookies guardan ciertos datos de usuario suyos, como el idioma o la configuración personal de la página. Si vuelve a visitar nuestra página, su navegador transmite la información “relacionada con el usuario” a nuestra página. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se guardan en un único archivo.

Existen tanto cookies de origen como cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, mientras que las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe ser evaluada individualmente, ya que cada una almacena datos diferentes. El período de caducidad de una cookie también varía desde unos minutos hasta varios años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otros ‘elementos maliciosos’. Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su ordenador.

Por ejemplo, los datos de una cookie podrían tener el siguiente aspecto:

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.1326744211.152211118171-6
Finalidad: Distinción de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años

Estos son los tamaños mínimos que un navegador debería poder soportar:

• Mínimo 4096 bytes por cookie
• Mínimo 50 cookies por dominio
• Mínimo 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en concreto depende de los servicios utilizados y se aclarará en las siguientes secciones de la declaración de protección de datos. En este punto, nos gustaría comentar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Se pueden distinguir 4 tipos de cookies:

Cookies imprescindibles
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario pone un producto en la cesta de la compra, luego sigue navegando por otras páginas y solo va a la caja más tarde. Gracias a estas cookies, la cesta de la compra no se borra, aunque el usuario cierre la ventana de su navegador.

Cookies funcionales
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe algún mensaje de error. Además, con la ayuda de estas cookies también se miden el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.

Cookies orientadas a objetivos
Estas cookies garantizan una mejor facilidad de uso. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de letra o los datos de los formularios.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se denominan cookies de targeting. Sirven para ofrecer al usuario publicidad adaptada individualmente. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Habitualmente, se le preguntará en su primera visita a un sitio web qué tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

¿Cómo puedo eliminar las cookies?

Usted mismo decide cómo y si quiere utilizar cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la posibilidad de borrar, desactivar o permitir solo parcialmente las cookies. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros, pero permitir todas las demás cookies.

Si desea determinar qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si permite la cookie o no. El procedimiento es diferente según el navegador. Lo mejor es que busque las instrucciones en Google con el término de búsqueda «Borrar cookies Chrome» o «Desactivar cookies Chrome» en el caso de un navegador Chrome.

¿Qué hay de mi privacidad?

Desde 2009 existen las llamadas “directivas sobre cookies”. En ellas se establece que el almacenamiento de cookies requiere su consentimiento. Sin embargo, dentro de los países de la UE todavía hay reacciones muy diferentes a estas directivas. En Austria, sin embargo, la transposición de esta directiva se realizó en el artículo 96, apartado 3, de la Ley de Telecomunicaciones (TKG).

Si desea saber más sobre cookies y no le asustan los documentos técnicos, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, el Request for Comments del Internet Engineering Task Force (IETF) titulado ‘HTTP State Management Mechanism’.

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales que nos transmite electrónicamente en este sitio web, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos personales en el contexto de la presentación de un formulario o comentarios en el blog, son utilizados por nosotros, junto con la hora y la dirección IP, únicamente para el propósito especificado, se almacenan de forma segura y no se transmiten a terceros.

Por lo tanto, utilizamos sus datos personales solo para la comunicación con aquellos visitantes que expresamente desean contacto y para la gestión de los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No transmitimos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos excluir la posibilidad de que estos datos sean vistos en caso de comportamiento ilegal.

Si nos envía datos personales por correo electrónico –es decir, fuera de este sitio web– no podemos garantizar una transmisión segura y la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales por correo electrónico sin cifrar.

Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos

Según las disposiciones del RGPD y de la Ley de Protección de Datos (DSG) austriaca, le asisten fundamentalmente los siguientes derechos:

• Derecho de rectificación (Artículo 16 RGPD)
• Derecho de supresión (‘derecho al olvido’) (Artículo 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 RGPD)
• Derecho de notificación – Obligación de notificación en relación con la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento (Artículo 19 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 RGPD)
• Derecho de oposición (Artículo 21 RGPD)
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (Artículo 22 RGPD)

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legislación sobre protección de datos o que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados de alguna manera, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en Austria es la Autoridad de Protección de Datos, cuyo sitio web se encuentra en https://www.dsb.gv.at/.

Evaluación del comportamiento de los visitantes

En la siguiente declaración de protección de datos, le informamos sobre si y cómo evaluamos los datos de su visita a este sitio web. La evaluación de los datos recogidos se realiza generalmente de forma anónima y no podemos deducir su identidad a partir de su comportamiento en este sitio web.

Más información sobre las posibilidades de oponerse a esta evaluación de los datos de visita se puede encontrar en la siguiente declaración de protección de datos.

Cifrado TLS con https

Utilizamos https para transmitir datos de forma segura en Internet (protección de datos mediante diseño técnico artículo 25, apartado 1, del RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de encriptación para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta protección de la transmisión de datos por el pequeño símbolo de candado en la parte superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.

Declaración de privacidad de Google Maps

Utilizamos Google Maps de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.) en nuestro sitio web. Con Google Maps podemos mostrarle mejor las ubicaciones y así adaptar nuestro servicio a sus necesidades. Mediante el uso de Google Maps, los datos se transmiten a Google y se guardan en los servidores de Google. Aquí queremos entrar en más detalle sobre qué es Google Maps, por qué utilizamos este servicio de Google, qué datos se guardan y cómo puede evitarlo.

¿Qué es Google Maps?

Google Maps es un servicio de mapas de Internet de la empresa Google Inc. Con Google Maps puede buscar en línea a través de un PC, una tableta o una aplicación ubicaciones exactas de ciudades, lugares de interés, alojamientos o empresas. Si las empresas están representadas en Google My Business, además de la ubicación se muestra más información sobre la empresa. Para mostrar la posibilidad de llegar, se pueden integrar fragmentos de mapas de una ubicación en un sitio web mediante código HTML. Google Maps muestra la superficie terrestre como un mapa de carreteras o como una imagen aérea o de satélite. Gracias a las imágenes de Street View y a las imágenes de satélite de alta calidad, son posibles representaciones muy precisas.

¿Por qué utilizamos Google Maps en nuestro sitio web?

Todos nuestros esfuerzos en esta página persiguen el objetivo de ofrecerle un tiempo útil y provechoso en nuestro sitio web. Mediante la integración de Google Maps podemos proporcionarle la información más importante sobre diversas ubicaciones. Ve de un vistazo dónde tenemos nuestra sede. La descripción del camino le muestra siempre el camino mejor o más rápido para llegar a nosotros. Puede consultar el camino para rutas en coche, en transporte público, a pie o en bicicleta. Para nosotros, la provisión de Google Maps es parte de nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué datos guarda Google Maps?

Para que Google Maps pueda ofrecer su servicio por completo, la empresa debe registrar y guardar datos suyos. Entre ellos se encuentran los términos de búsqueda introducidos, su dirección IP y también las coordenadas de latitud y longitud. Si utiliza la función de planificación de rutas, también se guarda la dirección de inicio introducida. Sin embargo, este almacenamiento de datos se produce en los sitios web de Google Maps. Nosotros solo podemos informarle al respecto, pero no podemos influir en ello. Dado que hemos integrado Google Maps en nuestro sitio web, Google establece al menos una cookie (nombre: NID) en su navegador. Esta cookie guarda datos sobre su comportamiento de usuario. Google utiliza estos datos en primer lugar para optimizar sus propios servicios y para proporcionarle publicidad individual y personalizada.

La siguiente cookie se establece en su navegador debido a la integración de Google Maps:

Nombre: NID
Valor: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ211118171-5
Finalidad: NID es utilizado por Google para adaptar los anuncios publicitarios a su búsqueda de Google. Con la ayuda de la cookie, Google “recuerda” sus consultas de búsqueda introducidas con más frecuencia o su interacción anterior con anuncios. Así siempre recibe anuncios publicitarios a medida. La cookie contiene una ID única que Google utiliza para recopilar su configuración personal con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nota: No podemos garantizar la integridad de los datos guardados. Especialmente en el uso de cookies, nunca se pueden excluir los cambios. Para identificar la cookie NID, se creó una página de prueba propia, donde solo se integró Google Maps.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores de Google se encuentran en centros de datos de todo el mundo. Sin embargo, la mayoría de los servidores se encuentran en América. Por este motivo, sus datos también se guardan cada vez más en los EE. UU. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuye los datos en diferentes soportes de datos. De este modo, los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra posibles intentos de manipulación. Cada centro de datos también tiene programas especiales de emergencia. Si, por ejemplo, hay problemas con el hardware de Google o una catástrofe natural paraliza los servidores, los datos siguen estando bastante seguros.

Algunos datos los guarda Google durante un período de tiempo determinado. En otros datos, Google solo ofrece la posibilidad de borrarlos manualmente. Además, la empresa también anonimiza la información (como por ejemplo los datos publicitarios) en los protocolos del servidor, borrando una parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 o 18 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Con la función de borrado automático de datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información sobre la determinación de la ubicación y la actividad web/de la aplicación se guarda, dependiendo de su decisión, durante 3 o 18 meses y luego se borra. Además, también puede borrar estos datos del historial manualmente en cualquier momento a través de la cuenta de Google. Si quiere evitar por completo el registro de su ubicación, debe pausar en la cuenta de Google la sección “Actividad web y de la aplicación”. Haga clic en “Datos y personalización” y luego en la opción “Ajuste de actividad”. Aquí puede activar o desactivar las actividades.

En su navegador también puede desactivar, borrar o gestionar cookies individuales. Dependiendo del navegador que utilice, esto siempre funciona de forma algo diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si la permite o no.

Google es un participante activo en el EU-U.S. Privacy Shield Framework, por lo que se regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si quiere saber más sobre el procesamiento de datos de Google, le recomendamos la declaración de protección de datos interna de la empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Declaración de privacidad de Google Fonts

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts. Estas son las “fuentes de Google” de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.).

Para el uso de las fuentes de Google, no es necesario que se registre ni que proporcione una contraseña. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes están completamente separadas de todos los demás servicios de Google. Si tiene una cuenta de Google, no debe preocuparse de que sus datos de cuenta de Google se transmitan a Google durante el uso de Google Fonts. Google registra el uso de CSS (Cascading Style Sheets) y las fuentes utilizadas, y almacena estos datos de forma segura. Examinaremos en detalle cómo se realiza exactamente el almacenamiento de datos.

¿Qué son Google Fonts?

Google Fonts (antes Google Web Fonts) es un directorio con más de 800 tipos de letra que Google LLC pone a disposición de sus usuarios de forma gratuita.

Muchos de estos tipos de letra se publican bajo la SIL Open Font License, mientras que otros se publican bajo la Apache-Lizenz. Ambas son licencias de software libre.

¿Por qué utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web?

Con Google Fonts podemos utilizar tipos de letra en el propio sitio web y no tenemos que subirlos a nuestro propio servidor. Google Fonts es un componente importante para mantener alta la calidad de nuestro sitio web. Todos los tipos de letra de Google están optimizados automáticamente para la web y esto ahorra volumen de datos y es una gran ventaja especialmente para el uso en dispositivos móviles. Si visita nuestra página, el bajo tamaño del archivo garantiza un tiempo de carga rápido. Además, Google Fonts son fuentes web seguras. Los diferentes sistemas de síntesis de imágenes (Rendering) en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden provocar errores. Tales errores pueden distorsionar ópticamente parcialmente textos o sitios web completos. Gracias a la rápida Content Delivery Network (CDN) no hay problemas multiplataforma con Google Fonts. Google Fonts soporta todos los navegadores comunes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de forma fiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluyendo Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Por lo tanto, utilizamos Google Fonts para poder presentar todo nuestro servicio en línea de la forma más bonita y uniforme posible.

¿Qué datos almacena Google?

Si visita nuestro sitio web, los tipos de letra se vuelven a cargar a través de un servidor de Google. A través de esta llamada externa, los datos se transmiten a los servidores de Google. Así, Google también reconoce que usted o su dirección IP ha visitado nuestro sitio web. La Google Fonts API se ha desarrollado para reducir el uso, el almacenamiento y el registro de datos del usuario final a lo que es necesario para una provisión adecuada de tipos de letra. Por cierto, API significa “Application Programming Interface” y sirve entre otras cosas como transmisor de datos en el ámbito del software.

Google Fonts guarda las solicitudes CSS y de tipos de letra de forma segura en Google y, por lo tanto, está protegido. A través de las cifras de uso recopiladas, Google puede determinar cómo de bien son recibidos los diferentes tipos de letra. Google publica los resultados en páginas de análisis internas, como por ejemplo Google Analytics. Además, Google también utiliza datos del propio rastreador web para determinar qué sitios web utilizan tipos de letra de Google. Estos datos se publican en la base de datos BigQuery de Google Fonts. Los empresarios y desarrolladores utilizan el servicio web de Google BigQuery para poder examinar y mover grandes cantidades de datos.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que con cada solicitud de Google Font también se transmiten automáticamente a los servidores de Google informaciones como la configuración de idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de pantalla del navegador y el nombre del navegador. No se puede determinar claramente si estos datos también se guardan o Google no lo comunica de forma inequívoca.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google almacena las solicitudes de activos CSS durante un día en sus servidores, que se encuentran principalmente fuera de la UE. Esto nos permite utilizar las fuentes mediante una hoja de estilos de Google. Una hoja de estilos es una plantilla de formato que permite cambiar fácil y rápidamente, por ejemplo, el diseño o el tipo de letra de un sitio web.

Los archivos de fuentes se almacenan en Google durante un año. Google persigue con ello el objetivo de mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de los sitios web. Cuando millones de sitios web hacen referencia a las mismas fuentes, estas se almacenan en caché después de la primera visita y aparecen inmediatamente en todos los demás sitios web visitados posteriormente. A veces, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir el tamaño del archivo, aumentar la cobertura de idiomas y mejorar el diseño.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Aquellos datos que Google guarda durante un día o un año no se pueden borrar simplemente. Los datos se transmiten automáticamente a Google al visitar la página. Para poder borrar estos datos de forma anticipada, debe ponerse en contacto con el soporte de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=211118171. En este caso, solo evitará el almacenamiento de datos si no visita nuestra página.

A diferencia de otros tipos de letra web, Google nos permite un acceso ilimitado a todos los tipos de letra. Por lo tanto, podemos acceder de forma ilimitada a un mar de tipos de letra y así sacar lo óptimo para nuestro sitio web. Encontrará más información sobre Google Fonts y otras preguntas en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211118171. Allí Google entra en asuntos relevantes para la protección de datos, pero no se incluyen informaciones realmente detalladas sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener de Google informaciones realmente precisas sobre los datos guardados.

Puede consultar qué datos son recopilados fundamentalmente por Google y con qué finalidad se utilizan dichos datos en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Declaración de privacidad de Google Fonts Local

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Hemos integrado los tipos de letra de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web, no en los servidores de Google. De este modo, no hay conexión con los servidores de Google y, por lo tanto, tampoco hay transmisión o almacenamiento de datos.

¿Qué son Google Fonts?

Antiguamente, Google Fonts también se conocía como Google Web Fonts. Se trata de un directorio interactivo con más de 800 fuentes que Google LLC pone a disposición de forma gratuita. Con Google Fonts se podrían utilizar fuentes sin necesidad de subirlas al propio servidor. Sin embargo, para evitar cualquier transmisión de información a los servidores de Google, hemos descargado las fuentes a nuestro servidor. De este modo, actuamos de acuerdo con la normativa de protección de datos y no enviamos ningún dato a Google Fonts.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso ilimitado a todas las fuentes. Por lo tanto, podemos acceder sin límites a un mar de fuentes y así sacar el máximo provecho a nuestra página web. Encontrará más información sobre Google Fonts y otras preguntas en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211118171.

Declaración de privacidad de Google Analytics

En nuestra página web utilizamos la herramienta de seguimiento de análisis Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestra página web. Por ejemplo, si hace clic en un enlace, esta acción se guarda en una cookie y se envía a Google Analytics. Con la ayuda de los informes que recibimos de Google Analytics, podemos adaptar mejor nuestra página web y nuestro servicio a sus deseos. A continuación, analizaremos más de cerca la herramienta de seguimiento y le informaremos sobre todo de qué datos se guardan y cómo puede evitarlo.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de seguimiento que sirve para analizar el tráfico de datos de nuestra página web. Para que Google Analytics funcione, se instala un código de seguimiento en el código de nuestra página web. Cuando visita nuestra página web, este código registra varias acciones que realiza en nuestra página web. Tan pronto como abandona nuestra página web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se guardan allí.

Google procesa los datos y nosotros recibimos informes sobre su comportamiento como usuario. Entre otros, pueden ser los siguientes informes:

• Informes de audiencia: A través de los informes de audiencia conocemos mejor a nuestros usuarios y sabemos con mayor exactitud quién está interesado en nuestro servicio.
• Informes de publicidad: A través de los informes de publicidad podemos analizar y mejorar más fácilmente nuestra publicidad online.
• Informes de adquisición: Los informes de adquisición nos dan información útil sobre cómo podemos entusiasmar a más gente con nuestro servicio.
• Informes de comportamiento: Aquí descubrimos cómo interactúa con nuestra página web. Podemos entender qué camino recorre en nuestra página y en qué enlaces hace clic.
• Informes de conversión: Se denomina conversión a un proceso en el que usted realiza una acción deseada debido a un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando pasa de ser un mero visitante de la página web a un comprador o suscriptor al boletín. Con la ayuda de estos informes, aprendemos más sobre cómo le llegan nuestras medidas de marketing. Así queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
• Informes en tiempo real: Aquí siempre nos enteramos de inmediato de lo que está pasando en nuestra página web. Por ejemplo, vemos cuántos usuarios están leyendo este texto en este momento.

¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestra página web?

Nuestro objetivo con esta página web es claro: queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a alcanzar este objetivo.

Los datos evaluados estadísticamente nos muestran una imagen clara de los puntos fuertes y débiles de nuestra página web. Por un lado, podemos optimizar nuestra página para que las personas interesadas la encuentren más fácilmente en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderle mejor como visitante. Por lo tanto, sabemos muy bien qué tenemos que mejorar en nuestra página web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos sirven para llevar a cabo nuestras medidas publicitarias y de marketing de forma más individual y económica. Al fin y al cabo, solo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a personas que estén interesadas en ellos.

¿Qué datos guarda Google Analytics?

Google Analytics crea, con la ayuda de un código de seguimiento, un ID aleatorio y único que está conectado a la cookie de su navegador. Así, Google Analytics le reconoce como un nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestra página, se le reconocerá como usuario “recurrente”. Todos los datos recopilados se guardan junto con este ID de usuario. Así es como es posible evaluar perfiles de usuario seudónimos.

A través de identificaciones como cookies e ID de instancia de aplicación, se miden sus interacciones en nuestra página web. Las interacciones son todo tipo de acciones que realiza en nuestra página web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como, por ejemplo, una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics se pueden vincular con cookies de terceros. Google no transmite datos de Google Analytics, a menos que nosotros, como operadores de la página web, lo autoricemos. Puede haber excepciones si es necesario por ley.

Google Analytics utiliza las siguientes cookies:

Nombre: _ga
Valor: 2.1326744211.152211118171-5
Finalidad: De forma predeterminada, analytics.js utiliza la cookie _ga para guardar el ID de usuario. Básicamente, sirve para distinguir a los visitantes de la página web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gid
Valor: 2.1687193234.152211118171-1
Finalidad: La cookie también sirve para distinguir a los visitantes de la página web
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valor: 1
Finalidad: Se utiliza para reducir la tasa de solicitud. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie recibe el nombre de _dc_gtm_<property-id>.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Valor: sin datos
Finalidad: La cookie tiene un token con el que se puede recuperar un ID de usuario del servicio de ID de cliente de AMP. Otros valores posibles indican una baja, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: después de 30 segundos hasta un año

Nombre: __utma
Valor: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Finalidad: Con esta cookie se puede rastrear su comportamiento en la página web y medir su rendimiento. La cookie se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: __utmt
Valor: 1
Finalidad: La cookie se utiliza como _gat_gtag_UA_<property-id> para reducir la tasa de solicitud.
Fecha de caducidad: después de 10 minutos

Nombre: __utmb
Valor: 3.10.1564498958
Finalidad: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Finalidad: Esta cookie se utiliza para establecer nuevas sesiones para los visitantes recurrentes. Se trata de una cookie de sesión y solo se guarda hasta que vuelva a cerrar el navegador.
Fecha de caducidad: Después de cerrar el navegador

Nombre: __utmz
Valor: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Finalidad: La cookie se utiliza para identificar la fuente del volumen de visitantes en nuestra página web. Es decir, la cookie guarda desde dónde ha llegado a nuestra página web. Esto puede haber sido otra página o un anuncio publicitario.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nombre: __utmv
Valor: sin datos
Finalidad: La cookie se utiliza para guardar datos de usuario personalizados. Siempre se actualiza cuando se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Esta enumeración no puede pretender ser exhaustiva, ya que Google también cambia la elección de sus cookies una y otra vez.

Aquí le mostramos una visión general de los datos más importantes que se recopilan con Google Analytics:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. A través de los mapas de calor se ven exactamente las áreas en las que hace clic. Así obtenemos información sobre dónde está “navegando” en nuestra página.

Duración de la sesión: Google denomina duración de la sesión al tiempo que pasa en nuestra página sin salir de ella. Si ha estado inactivo durante 20 minutos, la sesión finaliza automáticamente.

Tasa de rebote (en inglés, Bouncerate): Se habla de un rebote cuando solo ve una página en nuestra página web y luego vuelve a abandonar nuestra página web.

Creación de cuenta: Si crea una cuenta en nuestra página web o hace un pedido, Google Analytics recopila estos datos.

Dirección IP: La dirección IP solo se muestra de forma abreviada para que no sea posible una asignación inequívoca.

Ubicación: A través de la dirección IP se puede determinar el país y su ubicación aproximada. Este proceso también se conoce como determinación de la ubicación IP.

Información técnica: La información técnica incluye, entre otras cosas, su tipo de navegador, su proveedor de Internet o su resolución de pantalla.

Fuente de origen: Google Analytics o nosotros, por supuesto, también estamos interesados en saber a través de qué página web o qué publicidad ha llegado a nuestra página.

Otros datos son los datos de contacto, las posibles valoraciones, la reproducción de medios (por ejemplo, si reproduce un vídeo a través de nuestra página), el hecho de compartir contenidos a través de las redes sociales o el hecho de añadirlos a sus favoritos. La enumeración no pretende ser exhaustiva y solo sirve para una orientación general del almacenamiento de datos por parte de Google Analytics.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google ha distribuido sus servidores por todo el mundo. La mayoría de los servidores se encuentran en América y, por lo tanto, sus datos suelen guardarse en servidores americanos. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Sus datos se distribuyen en diferentes soportes de datos físicos. Esto tiene la ventaja de que los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación. En cada centro de datos de Google existen los correspondientes programas de emergencia para sus datos. Si, por ejemplo, el hardware de Google falla o las catástrofes naturales paralizan los servidores, el riesgo de una interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.

En Google Analytics está estandarizado un periodo de conservación de sus datos de usuario de 26 meses. Después, sus datos de usuario se borran. Sin embargo, tenemos la posibilidad de elegir nosotros mismos el periodo de conservación de los datos de uso. Para ello, tenemos cinco variantes a nuestra disposición:

• Borrado después de 14 meses
• Borrado después de 26 meses
• Borrado después de 38 meses
• Borrado después de 50 meses
• Sin borrado automático

Cuando el periodo establecido ha expirado, los datos se borran una vez al mes. Este periodo de conservación se aplica a sus datos que están vinculados a cookies, reconocimiento de usuario e ID de publicidad (por ejemplo, cookies del dominio DoubleClick). Los resultados de los informes se basan en datos agregados y se guardan independientemente de los datos de usuario. Los datos agregados son una fusión de datos individuales en una unidad mayor.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Según la ley de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a recibir información sobre sus datos, a actualizarlos, a borrarlos o a restringirlos. Con la ayuda del complemento del navegador para la desactivación de Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) evita que Google Analytics utilice sus datos. Puede descargar e instalar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tenga en cuenta que este complemento solo desactiva la recopilación de datos por parte de Google Analytics.

Si desea desactivar, borrar o gestionar las cookies en general (independientemente de Google Analytics), hay instrucciones propias para cada navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Google Analytics es un participante activo en el EU-U.S. Privacy Shield Framework, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Encontrará más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=211118171. Esperamos haberle acercado la información más importante sobre el procesamiento de datos de Google Analytics. Si desea obtener más información sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos estos dos enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Declaración de privacidad del píxel de Facebook

En nuestra página web utilizamos el píxel de Facebook de Facebook. Para ello, hemos implementado un código en nuestra página web. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga una colección de funciones con las que Facebook puede rastrear sus acciones de usuario, siempre que haya llegado a nuestra página web a través de Facebook Ads. Si, por ejemplo, adquiere un producto en nuestra página web, se activa el píxel de Facebook y guarda sus acciones en nuestra página web en una o varias cookies. Estas cookies permiten a Facebook cotejar sus datos de usuario (datos de cliente como la dirección IP, el ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. A continuación, Facebook vuelve a borrar estos datos. Los datos recopilados son anónimos para nosotros y no se pueden consultar, y solo se pueden utilizar en el marco de la publicación de anuncios publicitarios. Si usted mismo es usuario de Facebook y está conectado, la visita a nuestra página web se asigna automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Queremos mostrar nuestros servicios o productos solo a aquellas personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de Facebook-Pixel, nuestras medidas publicitarias se pueden adaptar mejor a sus deseos e intereses. Así, los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) reciben publicidad adecuada. Además, Facebook utiliza los datos recopilados para fines de análisis y sus propios anuncios publicitarios.

A continuación, le mostramos aquellas cookies que se han establecido al integrar el píxel de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que estas son solo cookies de ejemplo. Dependiendo de la interacción en nuestra página web, se establecen diferentes cookies.

Nombre: _fbp
Valor: fb.1.1568287647279.257405483-6211118171-7
Finalidad: Facebook utiliza esta cookie para mostrar productos publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Finalidad: Esta cookie se utiliza para que Facebook-Pixel también funcione correctamente.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062211118171-3
Valor: Nombre del autor
Finalidad: Esta cookie guarda el texto y el nombre de un usuario que, por ejemplo, deja un comentario.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL del autor)
Finalidad: Esta cookie guarda la URL de la página web que el usuario introduce en un campo de texto en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Dirección de correo electrónico del autor
Finalidad: Esta cookie guarda la dirección de correo electrónico del usuario, siempre que la haya dado a conocer en la página web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nota: Las cookies mencionadas anteriormente se refieren a un comportamiento de usuario individual. Especialmente en el uso de cookies, nunca se pueden descartar los cambios en Facebook.

Si está conectado a Facebook, puede cambiar usted mismo su configuración para los anuncios publicitarios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si no es usuario de Facebook, puede gestionar básicamente su publicidad online basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Allí tiene la posibilidad de desactivar o activar proveedores.

Si desea obtener más información sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos las propias directrices de datos de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php.

Declaración de protección de datos de Google Tag Manager

Para nuestra página web utilizamos Google Tag Manager de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Este Tag Manager es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. A través de Google Tag Manager podemos integrar y gestionar de forma centralizada secciones de código de diversas herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestra página web.

En esta declaración de protección de datos queremos explicarle con más detalle qué hace Google Tag Manager, por qué lo utilizamos y en qué forma se procesan los datos.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta de organización con la que podemos integrar y gestionar etiquetas de sitios web de forma centralizada a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que, por ejemplo, registran (rastrean) sus actividades en nuestro sitio web. Para ello, se insertan fragmentos de código JavaScript en el código fuente de nuestra página. Las etiquetas suelen proceder de productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, pero también se pueden integrar y gestionar etiquetas de otras empresas a través del administrador. Estas etiquetas asumen diferentes tareas. Pueden recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, integrar botones, establecer cookies e incluso rastrear a los usuarios a través de varios sitios web.

¿Por qué utilizamos Google Tag Manager para nuestro sitio web?

Como suele decirse: ¡la organización es la mitad del trabajo! Y esto, por supuesto, también se aplica al mantenimiento de nuestro sitio web. Para que nuestro sitio web sea lo mejor posible para usted y para todas las personas que estén interesadas en nuestros productos y servicios, necesitamos diversas herramientas de seguimiento, como Google Analytics. Los datos recopilados por estas herramientas nos muestran lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a qué personas deberíamos mostrar aún nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, tenemos que integrar los correspondientes códigos JavaScript en nuestro sitio web. En principio, podríamos insertar cada fragmento de código de las distintas herramientas de seguimiento por separado en nuestro código fuente. Sin embargo, esto requiere relativamente mucho tiempo y es fácil perder la visión de conjunto. Por eso utilizamos Google Tag Manager. Podemos insertar los scripts necesarios de forma sencilla y gestionarlos desde un único lugar. Además, Google Tag Manager ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y no se necesitan conocimientos de programación. Así conseguimos mantener el orden en nuestra jungla de etiquetas.

¿Qué datos guarda Google Tag Manager?

El propio Tag Manager es un dominio que no establece cookies ni guarda datos. Funciona como un mero “administrador” de las etiquetas implementadas. Los datos los recopilan las distintas etiquetas de las diferentes herramientas de análisis web. Los datos se canalizan a través de Google Tag Manager hacia las distintas herramientas de seguimiento y no se guardan.

Sin embargo, la situación es muy diferente con las etiquetas integradas de las distintas herramientas de análisis web, como Google Analytics. Dependiendo de la herramienta de análisis, normalmente se recopilan, guardan y procesan diversos datos sobre su comportamiento web con la ayuda de cookies. Para ello, lea nuestros textos sobre protección de datos relativos a las distintas herramientas de análisis y seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

En la configuración de la cuenta de Tag Manager, hemos permitido que Google reciba datos anónimos nuestros. Sin embargo, se trata solo del uso y la utilización de nuestro Tag Manager y no de sus datos, que se guardan a través de los fragmentos de código. Permitimos que Google y otros reciban datos seleccionados de forma anónima. Por lo tanto, aceptamos la transmisión anónima de los datos de nuestro sitio web. No hemos podido averiguar, a pesar de una larga investigación, qué datos agregados y anónimos se transmiten exactamente. En cualquier caso, Google borra toda la información que pueda identificar nuestro sitio web. Google combina los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuario en el marco de las medidas de evaluación comparativa. En la evaluación comparativa, se comparan los resultados propios con los de la competencia. Sobre la base de la información recopilada, se pueden optimizar los procesos.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Google guarda datos, estos se guardan en los propios servidores de Google. Los servidores están distribuidos por todo el mundo. La mayoría se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede leer exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.

Puede consultar el tiempo que las distintas herramientas de seguimiento guardan sus datos en nuestros textos individuales sobre protección de datos relativos a las distintas herramientas.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

El propio Google Tag Manager no establece cookies, sino que gestiona etiquetas de diferentes sitios web de seguimiento. En nuestros textos sobre protección de datos relativos a las distintas herramientas de seguimiento, encontrará información detallada sobre cómo puede borrar o gestionar sus datos.

Google participa activamente en el Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Encontrará más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=211118171. Si desea obtener más información sobre Google Tag Manager, le recomendamos que consulte las preguntas frecuentes en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Declaración de protección de datos de MailChimp

Como muchos otros sitios web, también utilizamos en nuestro sitio web los servicios de la empresa de boletines MailChimp. El operador de MailChimp es la empresa The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Gracias a MailChimp, podemos enviarle noticias interesantes de forma muy sencilla a través de un boletín. Con MailChimp no tenemos que instalar nada y, sin embargo, podemos recurrir a un conjunto de funciones realmente útiles. A continuación, analizaremos más de cerca este servicio de marketing por correo electrónico y le informaremos sobre los aspectos más importantes relacionados con la protección de datos.

¿Qué es MailChimp?

MailChimp es un servicio de gestión de boletines basado en la nube. “Basado en la nube” significa que no tenemos que instalar MailChimp en nuestro propio ordenador o servidor. En su lugar, utilizamos el servicio a través de una infraestructura de TI —que está disponible a través de Internet— en un servidor externo. Esta forma de utilizar un software también se denomina SaaS (Software as a Service).

Con MailChimp podemos elegir entre una amplia gama de diferentes tipos de correo electrónico. Dependiendo de lo que queramos conseguir con nuestro boletín, podemos realizar campañas individuales, campañas periódicas, autorespondedores (correo electrónico automático), pruebas A/B, campañas RSS (envío en un tiempo y frecuencia predefinidos) y campañas de seguimiento.

¿Por qué utilizamos MailChimp en nuestro sitio web?

Básicamente, utilizamos un servicio de boletín para mantenernos en contacto con usted. Queremos contarle las novedades que tenemos o las ofertas atractivas que tenemos actualmente en nuestro programa. Para nuestras medidas de marketing, siempre buscamos las soluciones más sencillas y mejores. Y por esta razón también nos hemos decidido por el servicio de gestión de boletines de Mailchimp. Aunque el software es muy fácil de usar, ofrece un gran número de funciones útiles. Así, podemos diseñar boletines interesantes y bonitos en poco tiempo. A través de las plantillas de diseño ofrecidas, diseñamos cada boletín de forma individual y, gracias al “diseño adaptable”, nuestros contenidos también se muestran de forma legible y bonita en su smartphone (o en otro dispositivo móvil).

A través de herramientas como, por ejemplo, la prueba A/B o las amplias posibilidades de análisis, vemos muy rápidamente cómo reciben nuestros boletines. Así, podemos reaccionar en caso necesario y mejorar nuestra oferta o nuestros servicios.

Otra ventaja es el “sistema en la nube” de Mailchimp. Los datos no se almacenan y procesan directamente en nuestro servidor. Podemos recuperar los datos de servidores externos y, de este modo, ahorramos espacio de almacenamiento. Además, el esfuerzo de mantenimiento se reduce considerablemente.

¿Qué datos guarda MailChimp?

The Rocket Science Group LLC (MailChimp) mantiene plataformas en línea que nos permiten ponernos en contacto con usted (siempre que se haya suscrito a nuestro boletín). Si se convierte en suscriptor de nuestro boletín a través de nuestro sitio web, confirma por correo electrónico la pertenencia a una lista de correo electrónico de MailChimp. Para que MailChimp también pueda demostrar que se ha registrado en el “proveedor de listas”, se guardan la fecha de registro y su dirección IP. Además, MailChimp guarda su dirección de correo electrónico, su nombre, la dirección física e información demográfica, como el idioma o la ubicación.

Esta información se utiliza para enviarle correos electrónicos y para habilitar otras funciones específicas de MailChimp (como, por ejemplo, la evaluación del boletín).

MailChimp también comparte información con terceros para proporcionar mejores servicios. MailChimp también comparte algunos datos con socios publicitarios de terceros para comprender mejor los intereses y las preocupaciones de sus clientes, de modo que se pueda proporcionar contenido más relevante y publicidad dirigida.

A través de las denominadas “balizas web” (que son pequeños gráficos en los correos electrónicos HTML), MailChimp puede determinar si el correo electrónico ha llegado, si se ha abierto y si se han hecho clic en los enlaces. Toda esta información se guarda en los servidores de MailChimp. De este modo, recibimos evaluaciones estadísticas y vemos exactamente lo bien que ha sido recibido nuestro boletín. De este modo, podemos adaptar mucho mejor nuestra oferta a sus deseos y mejorar nuestro servicio.

MailChimp también puede utilizar estos datos para mejorar su propio servicio. De este modo, por ejemplo, se puede optimizar técnicamente el envío o se puede determinar la ubicación (el país) de los destinatarios.

Mailchimp puede establecer las siguientes cookies. No se trata de una lista completa de cookies, sino más bien de una selección ejemplar:

Nombre: AVESTA_ENVIRONMENT
Valor: Prod
Finalidad: Esta cookie es necesaria para proporcionar los servicios de Mailchimp. Siempre se establece cuando un usuario se registra en una lista de correo de boletín.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: ak_bmsc
Valor: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001211118171-3
Finalidad: La cookie se utiliza para poder distinguir a una persona de un bot. De este modo, se pueden crear informes seguros sobre el uso de un sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas

Nombre: bm_sv
Valor: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Finalidad: La cookie es de MasterPass Digital Wallet (un servicio de MasterCard) y se utiliza para poder ofrecer a un visitante un proceso de pago virtual de forma segura y sencilla. Para ello, el usuario se identifica de forma anónima en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas

Nombre: _abck
Valor: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045211118171-9
Finalidad: No hemos podido obtener información más detallada sobre la finalidad de esta cookie
Fecha de caducidad: después de un año

A veces puede ocurrir que abra nuestro boletín a través de un enlace indicado para una mejor visualización. Este es el caso, por ejemplo, si su programa de correo electrónico no funciona o el boletín no se muestra correctamente. El boletín se muestra entonces a través de un sitio web de MailChimp. MailChimp también utiliza cookies (pequeños archivos de texto que guardan datos en su navegador) en sus propios sitios web. En este caso, MailChimp y sus socios (por ejemplo, Google Analytics) pueden procesar datos personales. Esta recopilación de datos es responsabilidad de MailChimp y nosotros no tenemos ninguna influencia sobre ella. En la “Declaración de cookies” de MailChimp (en: https://mailchimp.com/legal/cookies/) puede averiguar exactamente cómo y por qué la empresa utiliza cookies.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Dado que MailChimp es una empresa estadounidense, todos los datos recopilados también se guardan en servidores estadounidenses.

Básicamente, los datos permanecen guardados permanentemente en los servidores de Mailchimp y no se borran hasta que usted lo solicite. Puede solicitar que borremos su contacto con nosotros. Esto elimina permanentemente todos sus datos personales para nosotros y los anonimiza en los informes de Mailchimp. Sin embargo, también puede solicitar directamente a MailChimp que borre sus datos. Entonces todos sus datos se eliminan allí y nosotros recibimos una notificación de MailChimp. Después de recibir el correo electrónico, tenemos 30 días para borrar su contacto de todas las integraciones conectadas.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede revocar su consentimiento para recibir nuestro boletín en cualquier momento dentro del correo electrónico recibido haciendo clic en el enlace en la parte inferior. Si se ha dado de baja haciendo clic en el enlace de baja, sus datos se borrarán en MailChimp.

Si llega a un sitio web de MailChimp a través de un enlace en nuestro boletín y se establecen cookies en su navegador, puede borrar o desactivar estas cookies en cualquier momento.

Dependiendo del navegador, la desactivación o el borrado funciona de forma algo diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo puede gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener ninguna cookie en absoluto, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si la permite o no.

MailChimp participa activamente en el Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Encontrará más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=211118171. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en MailChimp en https://mailchimp.com/legal/cookies/, y puede leer información sobre la protección de datos en MailChimp (Privacidad) en https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Declaración de protección de datos de Google AdSense

Utilizamos Google AdSense en este sitio web. Se trata de un programa de publicidad de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Con Google AdSense podemos mostrar anuncios publicitarios en este sitio web que se ajusten a nuestro tema. De este modo, le ofrecemos anuncios que, idealmente, representan un verdadero valor añadido para usted. En el marco de esta declaración de protección de datos sobre Google AdSense, le explicamos por qué utilizamos Google AdSense en nuestro sitio web, qué datos suyos se procesan y guardan y cómo puede impedir este almacenamiento de datos.

¿Qué es Google AdSense?

El programa de publicidad Google AdSense existe desde 2003. A diferencia de Google Ads (antes: Google AdWords), aquí no puede publicar publicidad usted mismo. A través de Google AdSense se muestran anuncios publicitarios en sitios web, como por ejemplo en el nuestro. La mayor ventaja de este servicio de publicidad en comparación con muchos otros es que Google AdSense solo le muestra anuncios que se ajustan a nuestros contenidos. Google tiene un algoritmo propio que calcula qué anuncios publicitarios se le muestran. Por supuesto, solo queremos ofrecerle publicidad que también le interese y le ofrezca un valor añadido. Google comprueba, basándose en sus intereses o en su comportamiento de usuario y basándose en nuestra oferta, qué anuncios publicitarios son adecuados para nuestro sitio web y para nuestros usuarios. En este punto, también queremos mencionar que no somos responsables de la selección de los anuncios publicitarios. Con nuestro sitio web solo ofrecemos el espacio publicitario. La selección de la publicidad mostrada la realiza Google. Desde agosto de 2013, los anuncios también se adaptan a la interfaz de usuario respectiva. Esto significa que, independientemente de si visita nuestro sitio web desde su smartphone, su PC o su portátil, los anuncios se adaptan a su dispositivo.

¿Por qué utilizamos Google AdSense en nuestro sitio web?

El funcionamiento de un sitio web de alta calidad requiere mucha dedicación y un gran esfuerzo. En el fondo, nunca terminamos de trabajar en nuestro sitio web. Siempre intentamos mantener nuestra página y mantenerla lo más actualizada posible. Por supuesto, también queremos lograr un éxito económico con este trabajo. Por eso nos hemos decidido por los anuncios publicitarios como fuente de ingresos. Sin embargo, lo más importante para nosotros es no perturbar su visita a nuestro sitio web con estos anuncios. Con la ayuda de Google AdSense, solo se le ofrece publicidad que se ajusta a nuestros temas y a sus intereses.

De forma similar a la indexación de Google para un sitio web, un bot examina el contenido correspondiente y las ofertas correspondientes de nuestro sitio web. A continuación, los anuncios publicitarios se adaptan en cuanto al contenido y se presentan en el sitio web. Además de las coincidencias de contenido entre el anuncio y la oferta del sitio web, AdSense también admite la segmentación por intereses. Esto significa que Google también utiliza sus datos para ofrecerle publicidad adaptada a usted. De este modo, usted recibe publicidad que, idealmente, le ofrece un verdadero valor añadido y nosotros tenemos una mayor probabilidad de ganar un poco de dinero.

¿Qué datos guarda Google AdSense?

Para que Google AdSense pueda mostrar una publicidad personalizada y adaptada a usted, se utilizan, entre otras cosas, cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que guardan determinada información en su ordenador.

En AdSense, las cookies deben permitir una mejor publicidad. Las cookies no contienen datos que permitan identificar a una persona. Sin embargo, hay que tener en cuenta que Google considera que datos como, por ejemplo, “ID de cookie seudónimas” (el nombre u otra característica de identificación se sustituye por un seudónimo) o las direcciones IP son información no identificable personalmente. En el marco del RGPD, estos datos pueden considerarse datos personales. Google AdSense envía una cookie al navegador después de cada impresión (esto ocurre siempre que usted ve un anuncio), cada clic y cualquier otra actividad que conduzca a una llamada a los servidores de Google AdSense. Si el navegador acepta la cookie, se guarda allí.

En el marco de AdSense, terceros pueden colocar y leer cookies en su navegador o utilizar balizas web para guardar datos que obtienen a través de la publicación de anuncios en la página web. Las balizas web son pequeños gráficos que permiten analizar y registrar los archivos de registro. Este análisis permite realizar una evaluación estadística para el marketing online.

A través de estas cookies, Google puede recopilar determinada información sobre su comportamiento como usuario en nuestra página web. Entre ellos:

• Información sobre cómo interactúa con un anuncio (clics, impresiones, movimientos del ratón)
• Información sobre si ya ha aparecido un anuncio en su navegador en un momento anterior. Estos datos ayudan a evitar que se le muestre un anuncio con demasiada frecuencia.

Google analiza los datos de los medios publicitarios mostrados y su dirección IP, y los evalúa. Google utiliza los datos principalmente para medir la eficacia de un anuncio y mejorar la oferta publicitaria. Estos datos no se vinculan con datos personales que Google pueda tener sobre usted a través de otros servicios de Google.

A continuación, le presentamos las cookies que Google AdSense utiliza con fines de seguimiento. Aquí nos referimos a una página web de prueba que solo tiene instalado Google AdSense:

Nombre: uid
Valor: 891269189211118171-0
Finalidad: La cookie se guarda en el dominio adform.net. Proporciona un ID de usuario generado automáticamente y asignado de forma unívoca, y recopila datos sobre la actividad en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Nombre: C
Valor: 1
Finalidad: Esta cookie identifica si su navegador acepta cookies. La cookie se guarda en el dominio track.adform.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: cid
Valor: 8912691894970695056,0,0,0,0
Finalidad: Esta cookie se guarda en el dominio track.adform.net, representa el ID de cliente y se utiliza para mejorar la publicidad para usted. Puede reenviar publicidad más relevante al visitante y ayuda a mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Nombre: IDE
Valor: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU211118171-3
Finalidad: La cookie se guarda en el dominio doubkeklick.net. Sirve para registrar sus acciones después de la visualización o después de hacer clic en el anuncio. De este modo, se puede medir lo bien que un anuncio es recibido por nuestros visitantes.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: test_cookie
Valor: keine Angabe
Finalidad: Con la ayuda de las “test_cookies” se puede comprobar si su navegador es compatible con las cookies. La cookie se guarda en el dominio doubkeklick.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: CT592996
Valor:733366
Finalidad: Se guarda en el dominio adform.net. La cookie se establece en cuanto hace clic en un anuncio publicitario. No pudimos obtener información más precisa sobre el uso de esta cookie.
Fecha de caducidad: después de una hora

Nota: Esta enumeración no pretende ser exhaustiva, ya que la experiencia demuestra que Google también cambia la elección de sus cookies una y otra vez.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google registra su dirección IP y diversas actividades que realiza en la página web. Las cookies guardan esta información sobre las interacciones en nuestra página web. Según Google, la empresa recopila y guarda la información indicada de forma segura en los servidores propios de Google en EE. UU.

Si no tiene una cuenta de Google o no ha iniciado sesión, Google guarda los datos recopilados con un identificador único (ID) normalmente en su navegador. Los ID únicos guardados en las cookies sirven, por ejemplo, para garantizar la publicidad personalizada. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, Google también puede recopilar datos personales.

Algunos de los datos que Google guarda, puede volver a borrarlos en cualquier momento (véase el siguiente apartado). Mucha información que se guarda en las cookies se borra automáticamente después de un tiempo determinado. Sin embargo, también hay datos que Google guarda durante un período de tiempo más largo. Este es el caso cuando Google, por necesidades económicas o legales, debe guardar ciertos datos durante un período de tiempo indeterminado y más largo.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Siempre tiene la posibilidad de borrar o desactivar las cookies que se encuentran en su ordenador. La forma exacta en que funciona depende de su navegador.

Aquí encontrará las instrucciones sobre cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener cookies en absoluto, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si permite la cookie o no. Al descargar e instalar este plugin de navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 también se desactivan todas las “Werbecookies”. Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies no impide los anuncios publicitarios, sino solo la publicidad personalizada.

Si tiene una cuenta de Google, puede desactivar la publicidad personalizada en la página web https://adssettings.google.com/authenticated. También aquí seguirá viendo anuncios, pero estos ya no se adaptarán a sus intereses. Sin embargo, los anuncios se mostrarán sobre la base de algunos factores, como su ubicación, el tipo de navegador y los términos de búsqueda utilizados.

Puede consultar qué datos recopila Google básicamente y para qué utiliza estos datos en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Declaración de privacidad del seguimiento de conversiones de Google Ads (Google AdWords)

Utilizamos Google Ads (antes Google AdWords) como medida de marketing online para promocionar nuestros productos y servicios. De este modo, queremos llamar la atención de más personas en Internet sobre la alta calidad de nuestras ofertas. En el marco de nuestras medidas publicitarias a través de Google Ads, utilizamos en nuestra página web el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita, podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo queremos analizar con más detalle por qué utilizamos el seguimiento de conversiones, qué datos se guardan y cómo puede evitar que se guarden estos datos.

¿Qué es el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Google Ads (antes Google AdWords) es el sistema de publicidad online propio de la empresa Google LLC. Estamos convencidos de la calidad de nuestra oferta y queremos que el mayor número de personas posible conozca nuestra página web. En el ámbito online, Google Ads ofrece la mejor plataforma para ello. Por supuesto, también queremos obtener una visión general precisa del factor coste-beneficio de nuestras campañas publicitarias. Por eso utilizamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads.

¿Pero qué es una conversión en realidad? Una conversión se produce cuando usted pasa de ser un visitante de la página web puramente interesado a un visitante que actúa. Esto ocurre siempre que hace clic en nuestro anuncio y, a continuación, realiza otra acción, como visitar nuestra página web. Con la herramienta de seguimiento de conversiones de Google, registramos lo que ocurre después de que un usuario haga clic en nuestro anuncio de Google Ads. Por ejemplo, podemos ver si se compran productos, si se utilizan servicios o si los usuarios se han suscrito a nuestro boletín de noticias.

¿Por qué utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads en nuestra página web?

Utilizamos Google Ads para dar a conocer nuestra oferta también en otras páginas web. El objetivo es que nuestras campañas publicitarias lleguen realmente solo a aquellas personas que estén interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones vemos qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas conducen a las acciones deseadas de los clientes. Vemos cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo y luego realizan una conversión. A través de estos datos podemos calcular nuestro factor coste-beneficio, medir el éxito de las medidas publicitarias individuales y, en consecuencia, optimizar nuestras medidas de marketing online. Además, con la ayuda de los datos obtenidos, podemos hacer que nuestra página web sea más interesante para usted y adaptar nuestra oferta publicitaria de forma aún más individual a sus necesidades.

¿Qué datos se guardan en el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Hemos integrado una etiqueta de seguimiento de conversiones o un fragmento de código en nuestra página web para poder analizar mejor ciertas acciones de los usuarios. Si ahora hace clic en uno de nuestros anuncios de Google Ads, la cookie “Conversion” se guardará en su ordenador (normalmente en el navegador) o dispositivo móvil desde un dominio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que guardan información en su ordenador.

Aquí están los datos de las cookies más importantes para el seguimiento de conversiones de Google:

Nombre: Conversion
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ211118171-7
Finalidad: Esta cookie guarda cada conversión que realiza en nuestra página después de haber llegado a nosotros a través de un Google Ads.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Finalidad: Esta es una cookie clásica de Google Analytics y sirve para registrar diversas acciones en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nota: La cookie _gac solo aparece en relación con Google Analytics. La enumeración anterior no pretende ser exhaustiva, ya que Google también utiliza otras cookies para el análisis.

En cuanto completa una acción en nuestra página web, Google reconoce la cookie y guarda su acción como la llamada conversión. Mientras navega por nuestra página web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google reconocemos que ha llegado a nosotros a través de nuestro anuncio de Google Ads. La cookie se lee y se envía de vuelta a Google Ads con los datos de conversión. También es posible que se utilicen otras cookies para medir las conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads se puede refinar y mejorar con la ayuda de Google Analytics. En los anuncios que Google muestra en varios lugares de la web, es posible que se establezcan cookies con el nombre «__gads» o «_gac» en nuestro dominio. Desde septiembre de 2017, analytics.js guarda diversa información de la campaña con la cookie _gac. La cookie guarda estos datos en cuanto accede a una de nuestras páginas para las que se ha configurado el etiquetado automático de Google Ads. A diferencia de las cookies que se establecen para los dominios de Google, Google solo puede leer estas cookies de conversión si se encuentra en nuestra página web. Nosotros no recopilamos ni recibimos datos personales. Recibimos de Google un informe con evaluaciones estadísticas. Así, por ejemplo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y vemos qué medidas publicitarias fueron bien recibidas.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En este punto, queremos señalar que no tenemos ninguna influencia sobre cómo Google sigue utilizando los datos recopilados. Según Google, los datos se encriptan y se guardan en servidores seguros. En la mayoría de los casos, las cookies de conversión caducan después de 30 días y no transmiten datos personales. Las cookies con el nombre “Conversion” y “_gac” (que se utiliza en relación con Google Analytics) tienen una fecha de caducidad de 3 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Tiene la posibilidad de no participar en el seguimiento de conversiones de Google Ads. Si desactiva la cookie del seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador, bloqueará el seguimiento de conversiones. En este caso, no se le tendrá en cuenta en las estadísticas de la herramienta de seguimiento. Puede cambiar la configuración de las cookies en su navegador en cualquier momento. Esto funciona de forma algo diferente en cada navegador. Aquí encontrará las instrucciones sobre cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener cookies en absoluto, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si permite la cookie o no. Al descargar e instalar este plugin de navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 también se desactivan todas las “Werbecookies”. Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies no impide los anuncios publicitarios, sino solo la publicidad personalizada.

A través de la certificación para el acuerdo americano-europeo de protección de datos “Privacy Shield”, el grupo americano Google LLC debe cumplir las leyes de protección de datos vigentes en la UE. Si desea obtener más información sobre la protección de datos en Google, le recomendamos la declaración de privacidad general de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Declaración de privacidad de Facebook

Utilizamos en nuestra página web herramientas de Facebook seleccionadas de Facebook. Facebook es una red social de la empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Con la ayuda de estas herramientas podemos ofrecerle a usted y a las personas que estén interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación, ofrecemos una visión general de las diferentes herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede borrar estos datos.

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas “Facebook Business Tools”. Esta es la denominación oficial de Facebook. Dado que el término apenas es conocido, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Entre ellas se encuentran, entre otras:

• Facebook-Pixel
• plugins sociales (como, por ejemplo, el botón “Me gusta” o “Compartir”)
• Facebook Login
• Account Kit
• APIs (interfaz de programación)
• SDKs (colección de herramientas de programación)
• Integraciones de plataforma
• Plugins
• Códigos
• Especificaciones
• Documentaciones
• Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía los servicios y tiene la posibilidad de obtener información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos herramientas de Facebook en nuestra página web?

Queremos mostrar nuestros servicios y productos solo a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios publicitarios (Facebook-Ads) podemos llegar exactamente a estas personas. Para que se pueda mostrar a los usuarios publicidad adecuada, Facebook necesita, sin embargo, información sobre los deseos y necesidades de las personas. De este modo, se pone a disposición de la empresa información sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) en nuestra página web. De este modo, Facebook recopila mejores datos de usuario y puede mostrar a las personas interesadas la publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios. Por lo tanto, las herramientas permiten campañas publicitarias a medida en Facebook.

Los datos sobre su comportamiento en nuestra página web se denominan en Facebook “Event-Daten”. Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear en nuestro nombre “Kampagnenberichte” sobre el efecto de nuestras campañas publicitarias. Además, a través de los análisis obtenemos una mejor visión de cómo utiliza nuestros servicios, página web o productos. De este modo, optimizamos con algunas de estas herramientas su experiencia de usuario en nuestra página web. Por ejemplo, con los plugins sociales puede compartir contenidos de nuestra página directamente en Facebook.

¿Qué datos guardan las herramientas de Facebook?

A través del uso de herramientas individuales de Facebook, se pueden enviar datos personales (datos de clientes) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos de clientes como nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP.

Facebook utiliza esta información para cotejar los datos con sus propios datos que tiene de usted (siempre que sea miembro de Facebook). Antes de que los datos de los clientes se transmitan a Facebook, se realiza un llamado “Hashing”. Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para la encriptación de datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten “Event-Daten”. Por “Event-Daten” se entiende aquella información que recibimos sobre usted en nuestra página web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información recibida con terceros (como, por ejemplo, anunciantes), a menos que la empresa tenga una autorización explícita o esté legalmente obligada a ello. “Event-Daten” también se pueden conectar con datos de contacto. De este modo, Facebook puede ofrecer una mejor publicidad personalizada. Después del proceso de cotejo ya mencionado, Facebook vuelve a borrar los datos de contacto.

Para poder mostrar anuncios optimizados, Facebook utiliza los datos de eventos solo si se han combinado con otros datos (que Facebook ha recopilado de otra manera). Facebook también utiliza estos datos de eventos para fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Muchos de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas que utilice y de si es miembro de Facebook, se crearán diferentes cantidades de cookies en su navegador. En las descripciones de las herramientas individuales de Facebook, analizaremos más de cerca las cookies individuales de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Básicamente, Facebook almacena los datos hasta que ya no se necesitan para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores distribuidos por todo el mundo donde se almacenan sus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan en un plazo de 48 horas después de haber sido comparados con los datos de usuario propios.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, rectificar, transferir y eliminar sus datos.

La eliminación completa de los datos solo se produce si elimina completamente su cuenta de Facebook. Y así es como funciona la eliminación de su cuenta de Facebook:

1) Haga clic en Configuración en la parte superior derecha de Facebook.

2) A continuación, haga clic en “Tu información de Facebook” en la columna de la izquierda.

3) Ahora haga clic en “Desactivación y eliminación”.

4) Ahora seleccione “Eliminar cuenta” y, a continuación, haga clic en “Continuar y eliminar cuenta”.

5) Ahora introduzca su contraseña, haga clic en “Continuar” y, a continuación, en “Eliminar cuenta”.

El almacenamiento de los datos que Facebook recibe a través de nuestra página se realiza, entre otras cosas, a través de cookies (por ejemplo, en los plugins sociales). En su navegador, puede desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales o todas las cookies. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir si permite o no cada cookie individual.

Facebook participa activamente en el Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y el procesamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si desea obtener más información sobre cómo utiliza Facebook sus datos, le recomendamos que consulte la política de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Declaración de privacidad de los plugins sociales de Facebook

En nuestra página web están integrados los llamados plugins sociales de la empresa Facebook Inc. Puede reconocer estos botones por el logotipo clásico de Facebook, como el botón “Me gusta” (la mano con el pulgar levantado) o por una clara identificación de “plugin de Facebook”. Un plugin social es una pequeña parte de Facebook que está integrada en nuestra página. Cada plugin tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones “Me gusta” y “Compartir”.

Facebook ofrece los siguientes plugins sociales:

• “Botón Guardar”
• “Botón Me gusta”, Compartir, Enviar y Citar
• Plugin de página
• Comentarios
• Plugin de Messenger
• Publicaciones y reproductores de vídeo integrados
• Plugin de grupo

En https://developers.facebook.com/docs/plugins encontrará más información sobre cómo se utilizan los distintos plugins. Utilizamos los plugins sociales, por un lado, para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestra página y, por otro, porque Facebook puede optimizar así nuestros anuncios.

Si tiene una cuenta de Facebook o ha visitado facebook.com alguna vez, Facebook ya ha establecido al menos una cookie en su navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie en cuanto visita nuestra página o interactúa con plugins sociales (por ejemplo, el botón “Me gusta”).

La información recibida se elimina o anonimiza de nuevo en un plazo de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, qué página web ha visitado, la fecha, la hora y otra información relativa a su navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestra página web y los conecte con los datos de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook (desconectarse) durante la visita a la página web.

Si no está registrado en Facebook o no tiene una cuenta de Facebook, su navegador envía menos información a Facebook porque tiene menos cookies de Facebook. Sin embargo, datos como su dirección IP o qué página web visita pueden transferirse a Facebook. Nos gustaría señalar expresamente que no conocemos exactamente el contenido exacto de los datos. Sin embargo, intentamos informarle lo mejor posible sobre el procesamiento de datos según nuestro conocimiento actual. Puede consultar cómo utiliza Facebook los datos en la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Las siguientes cookies se establecen al menos en su navegador cuando visita una página web con plugins sociales de Facebook:

Nombre: dpr
Valor: sin especificar
Finalidad: Esta cookie se utiliza para que los plugins sociales funcionen en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4211118171c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Finalidad: Esta cookie también es necesaria para que los plugins funcionen correctamente.
Fecha de caducidad:: después de 3 meses

Nota: Estas cookies se establecieron después de una prueba, incluso si no es miembro de Facebook.

Si está registrado en Facebook, puede cambiar su configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si no es usuario de Facebook, puede gestionar básicamente su publicidad online basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Allí tiene la posibilidad de desactivar o activar proveedores.

Si desea obtener más información sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos que consulte la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php.

Declaración de privacidad de Facebook Login

Hemos integrado el práctico Facebook Login en nuestra página. Esto le permite iniciar sesión con nosotros fácilmente con su cuenta de Facebook sin tener que crear otra cuenta de usuario. Si decide registrarse a través de Facebook Login, será redirigido a la red social Facebook. Allí, el registro se realiza a través de sus datos de usuario de Facebook. A través de este procedimiento de inicio de sesión, los datos sobre usted o su comportamiento de usuario se almacenan y se transmiten a Facebook.

Para almacenar los datos, Facebook utiliza varias cookies. A continuación, le mostramos las cookies más importantes que se establecen en su navegador o que ya existen cuando se registra en nuestra página a través de Facebook Login:

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Finalidad: Esta cookie se utiliza para que el plugin social funcione de la mejor manera posible en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: datr
Valor: 4Jh7XUA2211118171SEmPsSfzCOO4JFFl
Finalidad: Facebook establece la cookie “datr” cuando un navegador web accede a facebook.com, y la cookie ayuda a identificar la actividad de inicio de sesión y a proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _js_datr
Valor: deleted
Finalidad: Facebook establece esta cookie de sesión con fines de seguimiento, incluso si no tiene una cuenta de Facebook o ha cerrado la sesión.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: Las cookies mencionadas son solo una pequeña selección de las cookies que Facebook tiene disponibles. Otras cookies son, por ejemplo, _fbp, sb o wd. No es posible una enumeración completa, ya que Facebook dispone de una gran cantidad de cookies y las utiliza de forma variable.

El Facebook Login le ofrece, por un lado, un proceso de registro rápido y sencillo y, por otro, nos permite compartir datos con Facebook. Esto nos permite adaptar mejor nuestra oferta y nuestras promociones a sus intereses y necesidades. Los datos que recibimos de Facebook de esta manera son datos públicos como

• Su nombre de Facebook
• Su foto de perfil
• una dirección de correo electrónico almacenada
• Listas de amigos
• Información de los botones (por ejemplo, el botón “Me gusta”)
• Fecha de nacimiento
• Idioma
• Lugar de residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre sus actividades en nuestra página web. Se trata, entre otras cosas, de información sobre su dispositivo final utilizado, qué subpáginas visita con nosotros o qué productos ha adquirido con nosotros.

Al utilizar Facebook Login, usted consiente el procesamiento de datos. Puede revocar este acuerdo en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos que consulte la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si está registrado en Facebook, puede cambiar su configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Declaración de privacidad de Instagram

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestra página web. Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram es una filial de Facebook Inc. desde 2012 y pertenece a los productos de Facebook. La incrustación de contenido de Instagram en nuestra página web se denomina Embedding. Esto nos permite mostrarle contenido como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestra página web. Cuando accede a páginas de nuestra presencia web que tienen integrada una función de Instagram, los datos se transmiten, almacenan y procesan a Instagram. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan a través de todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos darle una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, de qué datos se trata y de cómo puede controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información, por un lado, de las directrices de Instagram, pero también de las propias políticas de datos de Facebook.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más conocidas del mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las ventajas de las plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puede subir fotos y vídeos cortos a “Insta” (como muchos usuarios llaman coloquialmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también distribuirlos en otras redes sociales. Y si no quiere estar activo usted mismo, también puede seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestra página web?

Instagram es la plataforma de medios sociales que realmente ha despegado en los últimos años. Y, por supuesto, nosotros también hemos reaccionado a este boom. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestra página web. Por lo tanto, para nosotros es una cuestión de rutina una preparación variada de nuestros contenidos. A través de las funciones integradas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con contenidos útiles, divertidos o emocionantes del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recogidos también pueden ser útiles para la publicidad personalizada en Facebook. De este modo, nuestros anuncios solo llegan a personas que realmente están interesadas en nuestros productos o servicios.

Instagram también utiliza los datos recogidos para fines de medición y análisis. Recibimos estadísticas resumidas y, por lo tanto, más información sobre sus deseos e intereses. Es importante mencionar que estos informes no le identifican personalmente.

¿Qué datos guarda Instagram?

Cuando se encuentra con una de nuestras páginas que tienen funciones de Instagram (como imágenes de Instagram o plugins) incorporadas, su navegador se pone automáticamente en contacto con los servidores de Instagram. Al hacerlo, los datos se envían, almacenan y procesan a Instagram. Y esto independientemente de si tiene una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestra página web, sobre su ordenador, sobre las compras realizadas, sobre los anuncios que ve y sobre cómo utiliza nuestra oferta. Además, también se guardan la fecha y la hora de su interacción con Instagram. Si tiene una cuenta de Instagram o ha iniciado sesión, Instagram guarda muchos más datos sobre usted.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es el caso de Instagram exactamente igual. Los datos de los clientes son, por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP. Estos datos de clientes solo se transmitirán a Instagram si antes han sido “hasheados”. Hashing significa que un conjunto de datos se transforma en una cadena de caracteres. Esto permite cifrar los datos de contacto. Además, también se transmiten los “datos de eventos” mencionados anteriormente. Bajo “datos de eventos”, Facebook -y, por consiguiente, también Instagram- entiende los datos sobre su comportamiento de usuario. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con los datos de eventos. Los datos de contacto recogidos se comparan con los datos que Instagram ya tiene de usted.

A través de pequeños archivos de texto (cookies), que suelen establecerse en su navegador, los datos recogidos se transmiten a Facebook. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si usted mismo tiene una cuenta de Instagram, se guardan diferentes cantidades de datos.

Suponemos que en Instagram el procesamiento de datos funciona igual que en Facebook. Esto significa: si tiene una cuenta de Instagram o ha visitado www.instagram.com, Instagram ha establecido al menos una cookie. Si este es el caso, su navegador envía información a Instagram a través de la cookie en cuanto entra en contacto con una función de Instagram. A más tardar después de 90 días (después de la comparación), estos datos se eliminan o anonimizan de nuevo. Aunque nos hemos ocupado intensamente del procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir con exactitud qué datos recoge y guarda Instagram exactamente.

A continuación, le mostramos las cookies que se establecen al menos en su navegador cuando hace clic en una función de Instagram (como, por ejemplo, un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba, partimos de la base de que no tiene una cuenta de Instagram. Si ha iniciado sesión en Instagram, obviamente se establecerán muchas más cookies en su navegador.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: csrftoken
Valor: “”
Finalidad: Es muy probable que esta cookie se establezca por razones de seguridad para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no pudimos averiguarlo con más detalle.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: mid
Valor: “”
Finalidad: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: fbsr_211118171124024
Valor: sin especificar
Finalidad: Esta cookie guarda la solicitud de inicio de sesión para los usuarios de la aplicación de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: rur
Valor: ATN
Finalidad: Se trata de una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: urlgen
Valor: „{„194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe211118171“
Finalidad: Esta cookie sirve para los fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: No podemos pretender que esto sea exhaustivo. Las cookies que se establecen en el caso individual dependen de las funciones integradas y de su uso de Instagram.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información obtenida entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que te conectas en todo el mundo. El procesamiento de datos se realiza de acuerdo con su propia política de datos. Tus datos, entre otras cosas por motivos de seguridad, están distribuidos en los servidores de Facebook en todo el mundo. La mayoría de estos servidores se encuentran en los EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a la información, la portabilidad, la rectificación y la supresión de tus datos. Puedes administrar tus datos en la configuración de Instagram. Si quieres eliminar por completo tus datos en Instagram, debes eliminar tu cuenta de Instagram de forma permanente.

Así es como funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:

Primero, abre la aplicación de Instagram. En tu página de perfil, desplázate hacia abajo y haz clic en “Centro de ayuda”. Ahora llegarás a la página web de la empresa. En la página web, haz clic en “Administrar tu cuenta” y luego en “Eliminar tu cuenta”.

Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram eliminará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas hayan compartido sobre ti no pertenece a tu cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.

Como ya se mencionó anteriormente, Instagram almacena tus datos principalmente a través de cookies. Puedes administrar, desactivar o eliminar estas cookies en tu navegador. Dependiendo de tu navegador, la administración siempre funciona de manera un poco diferente. Aquí te mostramos las instrucciones de los navegadores más importantes.

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

También puedes configurar tu navegador de tal manera que siempre se te informe cuando se vaya a establecer una cookie. Entonces siempre puedes decidir individualmente si quieres permitir la cookie o no.

Instagram es una filial de Facebook Inc. y Facebook es un participante activo en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Este marco garantiza una correcta transferencia de datos entre los EE. UU. y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC puedes obtener más información al respecto. Hemos intentado acercarte la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
puedes profundizar aún más en las políticas de datos de Instagram.

Declaración de privacidad de YouTube

Hemos incorporado vídeos de YouTube en nuestra página web. Así podemos presentarte vídeos interesantes directamente en nuestra página. YouTube es un portal de vídeos que desde 2006 es una filial de Google LLC. El portal de vídeos es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si accedes a una página de nuestra página web que tiene un vídeo de YouTube incrustado, tu navegador se conecta automáticamente con los servidores de YouTube o Google. En este proceso, se transfieren varios datos (dependiendo de la configuración). Google es responsable de todo el procesamiento de datos y, por lo tanto, también se aplica la política de privacidad de Google.

A continuación, queremos explicarte con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos integrado vídeos de YouTube y cómo puedes administrar o eliminar tus datos.

¿Qué es YouTube?

En YouTube, los usuarios pueden ver, evaluar, comentar y subir vídeos de forma gratuita. En los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar vídeos en nuestra página web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos incorporado en nuestra página.

¿Por qué utilizamos vídeos de YouTube en nuestra página web?

YouTube es la plataforma de vídeos con más visitantes y el mejor contenido. Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible en nuestra página web. Y, por supuesto, no pueden faltar vídeos interesantes. Con la ayuda de nuestros vídeos incrustados, te proporcionamos contenido útil adicional además de nuestros textos e imágenes. Además, nuestra página web se encuentra más fácilmente en el motor de búsqueda de Google gracias a los vídeos incrustados. Incluso si publicamos anuncios publicitarios a través de Google Ads, Google puede – gracias a los datos recopilados – mostrar estos anuncios realmente solo a personas que estén interesadas en nuestras ofertas.

¿Qué datos guarda YouTube?

En cuanto visita una de nuestras páginas que tiene un vídeo de YouTube integrado, YouTube establece al menos una cookie que guarda su dirección IP y nuestra URL. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube suele poder asignar sus interacciones en nuestra página web a su perfil mediante cookies. Esto incluye datos como la duración de la sesión, la tasa de rebote, la ubicación aproximada, información técnica como el tipo de navegador, la resolución de pantalla o su proveedor de Internet. Otros datos pueden ser datos de contacto, posibles valoraciones, el hecho de compartir contenidos a través de redes sociales o el hecho de añadirlos a sus favoritos en YouTube.

Si no ha iniciado sesión en una cuenta de Google o en una cuenta de Youtube, Google guarda datos con un identificador único que está vinculado a su dispositivo, navegador o aplicación. De este modo, por ejemplo, se mantiene su configuración de idioma preferida. Pero muchos datos de interacción no se pueden guardar, ya que se establecen menos cookies.

En la siguiente lista mostramos las cookies que se establecieron en una prueba en el navegador. Mostramos, por un lado, las cookies que se establecen sin una cuenta de YouTube conectada. Por otro lado, mostramos las cookies que se establecen con una cuenta conectada. La lista no puede pretender ser exhaustiva, porque los datos del usuario siempre dependen de las interacciones en YouTube.

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5Y211118171-1
Finalidad: Esta cookie registra un ID único para guardar estadísticas del vídeo visto.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Finalidad: Esta cookie también registra su ID único. Google recibe a través de PREF estadísticas sobre cómo utiliza los vídeos de YouTube en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Finalidad: Esta cookie registra su ID único en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 95Chz8bagyU
Finalidad: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestras páginas web (con vídeo de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Otras cookies que se establecen cuando ha iniciado sesión con su cuenta de YouTube:

Nombre: APISID
Valor: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7211118171-
Finalidad: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Los datos se utilizan para anuncios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: CONSENT
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Finalidad: La cookie guarda el estado del consentimiento de un usuario para el uso de diferentes servicios de Google. CONSENT también sirve para la seguridad, para comprobar a los usuarios y proteger los datos de los usuarios de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: HSID
Valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Finalidad: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: LOGIN_INFO
Valor: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Finalidad: En esta cookie se guarda información sobre sus datos de inicio de sesión.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SAPISID
Valor: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Finalidad: Esta cookie funciona identificando de forma única su navegador y su dispositivo. Se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SID
Valor: oQfNKjAsI211118171-
Finalidad: Esta cookie guarda su ID de cuenta de Google y su última hora de inicio de sesión en forma firmada digitalmente y encriptada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SIDCC
Valor: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Finalidad: Esta cookie guarda información sobre cómo utiliza la página web y qué publicidad ha visto posiblemente antes de visitar nuestra página.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos que YouTube recibe y procesa de usted se guardan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede ver exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Sus datos están distribuidos en los servidores. De este modo, los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación.

Google guarda los datos recogidos durante diferentes periodos de tiempo. Algunos datos puede borrarlos en cualquier momento, otros se borran automáticamente después de un tiempo limitado y otros los guarda Google durante un periodo de tiempo más largo. Algunos datos (como elementos de “Mi actividad”, fotos o documentos, productos) que se guardan en su cuenta de Google permanecen guardados hasta que los borra. Aunque no haya iniciado sesión en una cuenta de Google, puede borrar algunos datos que estén vinculados a su dispositivo, navegador o aplicación.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Básicamente, puede borrar los datos manualmente en la cuenta de Google. Con la función de borrado automático de datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información se guarda durante 3 o 18 meses, dependiendo de su decisión, y luego se borra.

Independientemente de si tiene una cuenta de Google o no, puede configurar su navegador para que las cookies de Google se borren o desactiven. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de forma diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si no quiere tener ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a establecer una cookie. De este modo, puede decidir con cada cookie individual si la permite o no. Dado que YouTube es una filial de Google, existe una declaración de privacidad conjunta. Si quiere saber más sobre el tratamiento de sus datos, le recomendamos la declaración de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Declaración de privacidad del botón de suscripción de YouTube

Hemos integrado en nuestra página web el botón de suscripción de YouTube (en inglés, “Subscribe-Button”). Normalmente, el botón se reconoce por el logotipo clásico de YouTube. El logotipo muestra sobre un fondo rojo en letras blancas las palabras “Abonnieren” o “YouTube” y a la izquierda el “símbolo de reproducción” blanco. Sin embargo, el botón también puede representarse con un diseño diferente.

Nuestro canal de YouTube le ofrece vídeos divertidos, interesantes o emocionantes una y otra vez. Con el “botón de suscripción” integrado puede suscribirse a nuestro canal directamente desde nuestra página web y no tiene que acceder a la página web de YouTube por separado. Por lo tanto, queremos facilitarle al máximo el acceso a nuestro amplio contenido. Tenga en cuenta que YouTube puede guardar y procesar datos suyos a través de esto.

Si ve un botón de suscripción integrado en nuestra página, YouTube –según Google– establece al menos una cookie. Esta cookie guarda su dirección IP y nuestra URL. YouTube también puede obtener información sobre su navegador, su ubicación aproximada y su idioma preestablecido. En nuestra prueba, se establecieron las siguientes cuatro cookies sin haber iniciado sesión en YouTube:

Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5211118171Y
Finalidad: Esta cookie registra un ID único para guardar estadísticas del vídeo visto.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Finalidad: Esta cookie también registra su ID único. Google recibe a través de PREF estadísticas sobre cómo utiliza los vídeos de YouTube en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nombre: GPS
Valor: 1
Finalidad: Esta cookie registra su ID único en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 21111817195Chz8bagyU
Finalidad: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestras páginas web (con vídeo de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nota: Estas cookies se establecieron después de una prueba y no pueden pretender ser exhaustivas.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede guardar muchas de sus acciones/interacciones en nuestra página web con la ayuda de cookies y asignarlas a su cuenta de YouTube. De este modo, YouTube obtiene, por ejemplo, información sobre cuánto tiempo navega por nuestra página, qué tipo de navegador utiliza, qué resolución de pantalla prefiere o qué acciones realiza.

YouTube utiliza estos datos, por un lado, para mejorar sus propios servicios y ofertas, y por otro, para proporcionar análisis y estadísticas a los anunciantes (que utilizan Google Ads).

Declaración de privacidad de Vimeo

También utilizamos vídeos de la empresa Vimeo en nuestra página web. El portal de vídeos está operado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Con la ayuda de un plug-in, podemos mostrarle material de vídeo interesante directamente en nuestra página web. En este proceso, ciertos datos suyos pueden ser transferidos a Vimeo. En esta declaración de privacidad le mostramos de qué datos se trata, por qué utilizamos Vimeo y cómo puede gestionar o impedir sus datos o la transferencia de datos.

¿Qué es Vimeo?

Vimeo es una plataforma de vídeo que se fundó en 2004 y que desde 2007 permite la transmisión de vídeos en calidad HD. Desde 2015 también se puede transmitir en 4k Ultra HD. El uso del portal es gratuito, pero también se puede publicar contenido de pago. En comparación con el líder del mercado, YouTube, Vimeo da prioridad al contenido de alta calidad. Así, el portal ofrece, por un lado, muchos contenidos artísticos como vídeos musicales y cortometrajes, pero por otro también documentales interesantes sobre los temas más diversos.

¿Por qué utilizamos Vimeo en nuestra página web?

El objetivo de nuestra presencia en la web es ofrecerle el mejor contenido posible. Y de la forma más accesible posible. Solo cuando lo hemos conseguido estamos satisfechos con nuestro servicio. El servicio de vídeo Vimeo nos ayuda a alcanzar este objetivo. Vimeo nos ofrece la posibilidad de presentarle contenidos de alta calidad directamente en nuestra página web. En lugar de darle solo un enlace a un vídeo interesante, puede ver el vídeo directamente con nosotros. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenidos interesantes. De este modo, ofrecemos contenido de vídeo además de nuestros textos e imágenes.

Nombre: APISID
Valor: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7211118171-
Propósito: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre tus intereses. Los datos se utilizan para anuncios publicitarios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Cuando accede a una página web de nuestro sitio web que tiene un vídeo de Vimeo incrustado, su navegador se conecta a los servidores de Vimeo. Esto conlleva una transferencia de datos. Estos datos se recopilan, guardan y procesan en los servidores de Vimeo. Independientemente de si tiene una cuenta de Vimeo o no, Vimeo recopila datos sobre usted. Esto incluye su dirección IP, información técnica sobre su tipo de navegador, su sistema operativo o información básica del dispositivo. Además, Vimeo guarda información sobre qué página web utiliza el servicio de Vimeo y qué acciones (actividades web) realiza en nuestra página web. Estas actividades web incluyen, por ejemplo, la duración de la sesión, la tasa de rebote o en qué botón ha hecho clic en nuestra página web con la función de Vimeo integrada. Vimeo puede rastrear y guardar estas acciones con la ayuda de cookies y tecnologías similares.

Nombre: SID
Valor: oQfNKjAsI211118171-
Propósito: Esta cookie guarda tu ID de cuenta de Google y tu último momento de inicio de sesión en forma digitalmente firmada y encriptada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Los datos que YouTube recibe y procesa de ti se guardan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puedes ver exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Tus datos están distribuidos en los servidores. Así, los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación.

Nombre: player
Valor: “”
Finalidad: Esta cookie guarda su configuración antes de reproducir un vídeo de Vimeo incrustado. De este modo, la próxima vez que vea un vídeo de Vimeo, volverá a obtener su configuración preferida.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: vuid
Valor: pl1046149876.614422590211118171-4
Finalidad: Esta cookie recopila información sobre sus acciones en páginas web que tienen un vídeo de Vimeo incrustado.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Estas dos cookies se establecen siempre que se encuentra en una página web con un vídeo de Vimeo incrustado. Si ve el vídeo y hace clic en el botón para, por ejemplo, “compartir” o “darle a me gusta”, se establecen otras cookies. También se trata de cookies de terceros como _ga o _gat_UA-76641-8 de Google Analytics o _fbp de Facebook. Qué cookies se establecen exactamente aquí depende de su interacción con el vídeo.

La siguiente lista muestra una selección de las posibles cookies que se establecen al interactuar con el vídeo de Vimeo:

Nombre: _abexps
Valor: %5B%5D
Finalidad: Esta cookie de Vimeo ayuda a Vimeo a recordar la configuración que has elegido. Por ejemplo, puede tratarse de un idioma predeterminado, una región o un nombre de usuario. En general, la cookie guarda datos sobre cómo utilizas Vimeo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: continuous_play_v3
Valor: 1
Finalidad: Esta cookie es una cookie de origen de Vimeo. La cookie recopila información sobre cómo utilizas el servicio de Vimeo. Por ejemplo, la cookie guarda cuándo pausas o vuelves a reproducir un vídeo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.1522249635.1578401280211118171-7
Finalidad: Esta cookie es una cookie de terceros de Google. De forma predeterminada, analytics.js utiliza la cookie _ga para guardar el ID de usuario. Básicamente, sirve para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gcl_au
Valor: 1.1.770887836.1578401279211118171-3
Finalidad: Esta cookie de terceros de Google AdSense se utiliza para mejorar la eficiencia de los anuncios en los sitios web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: _fbp
Valor: fb.1.1578401280585.310434968
Finalidad: Esta es una cookie de Facebook. Esta cookie se utiliza para mostrar anuncios o productos publicitarios de Facebook u otros anunciantes.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Vimeo utiliza estos datos, entre otras cosas, para mejorar su propio servicio, para ponerse en contacto contigo y para establecer sus propias medidas publicitarias dirigidas. Vimeo destaca en su sitio web que, en el caso de los vídeos incrustados, solo se utilizan cookies de origen (es decir, cookies del propio Vimeo) siempre y cuando no se interactúe con el vídeo.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Vimeo tiene su sede central en White Plains, en el estado de Nueva York (EE. UU.). Sin embargo, los servicios se ofrecen en todo el mundo. Para ello, la empresa utiliza sistemas informáticos, bases de datos y servidores en EE. UU. y también en otros países. Por lo tanto, tus datos también pueden guardarse y procesarse en servidores en Estados Unidos. Los datos permanecen guardados en Vimeo hasta que la empresa ya no tiene ningún motivo económico para guardarlos. A continuación, los datos se borran o se anonimizan. Vimeo cumple con el marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y, por lo tanto, puede recopilar, utilizar y transferir datos de usuarios de la UE a los EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Siempre tienes la posibilidad de gestionar las cookies en tu navegador según tus deseos. Si, por ejemplo, no quieres que Vimeo establezca cookies y, por lo tanto, recopile información sobre ti, puedes borrar o desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de tu navegador. Dependiendo del navegador, esto funciona de forma un poco diferente. Ten en cuenta que, posiblemente, después de desactivar/borrar las cookies, diversas funciones ya no estén disponibles en su totalidad. Las siguientes instrucciones muestran cómo puedes gestionar o borrar las cookies en tu navegador.

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies

Si eres un miembro registrado de Vimeo, también puedes gestionar las cookies utilizadas en la configuración de Vimeo.

Vimeo es un participante activo en el marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., lo que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Encontrarás más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies en Vimeo en https://vimeo.com/cookie_policy, y puedes leer información sobre la protección de datos en Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Fuente: Creado con el Generador de protección de datos de firmenwebseiten.at en cooperación con Dr. Wallentin