Informativa sulla privacy

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e gli interessi

Abbiamo attivato le funzioni per i rapporti pubblicitari in Google Analytics. I rapporti sui dati demografici e sugli interessi contengono informazioni su età, sesso e interessi. Questo ci permette di farci un'idea migliore dei nostri utenti, senza poter associare questi dati a singole persone. Maggiori informazioni sulle funzioni pubblicitarie sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Puoi terminare l'uso delle attività e delle informazioni del tuo account Google nelle “Impostazioni per gli annunci” su https://adssettings.google.com/authenticated selezionando la casella di controllo.

Informativa sulla privacy della newsletter

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, ci trasmetti i dati personali sopra menzionati e ci dai il diritto di contattarti via e-mail. Utilizziamo i dati memorizzati nell'ambito dell'iscrizione alla newsletter esclusivamente per la nostra newsletter e non li trasmettiamo.

Se dovesse cancellarsi dalla newsletter (trova il link in fondo a ogni newsletter), cancelleremo tutti i dati salvati con l'iscrizione alla newsletter.

contratto di elaborazione dati di MailChimp

abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati (data processing addendum) con MailChimp. questo contratto serve a proteggere i tuoi dati personali e assicura che MailChimp rispetti le normative sulla protezione dei dati applicabili e non condivida i tuoi dati personali con terze parti.

Maggiori informazioni su questo contratto sono disponibili su http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

Privacy

Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy (versione 04.03.2020-211118171) per spiegarle, in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo i dati e quali opzioni decisionali ha lei come visitatore di questo sito web.

Purtroppo è nella natura delle cose che queste spiegazioni suonino molto tecniche, ma nel redigerle abbiamo cercato di descrivere le cose più importanti in modo semplice e chiaro per quanto possibile.

Archiviazione automatica dei dati

Quando visiti siti web al giorno d'oggi, certe informazioni vengono create e archiviate automaticamente, così come su questo sito web.

Quando visiti il nostro sito web come stai facendo ora, il nostro server web (computer su cui è memorizzato questo sito web) salva automaticamente dati come

• l'indirizzo (URL) della pagina web visitata
• browser e versione del browser
• il sistema operativo utilizzato
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (Referrer URL)
• l'hostname e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si accede
• data e ora

in file (log del server web).

Di norma, i file di log del server web vengono memorizzati per due settimane e poi cancellati automaticamente. Non divulghiamo questi dati, ma non possiamo escludere che vengano visualizzati in caso di comportamento illecito.

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che lei possa comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Cosa sono esattamente i cookie?

Ogni volta che navighi in Internet, usi un browser. I browser più noti sono ad esempio Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file si chiamano cookie.

Una cosa è innegabile: i cookie sono aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altri ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati dal nostro sito web sul suo computer. Questi file cookie vengono automaticamente inseriti nella cartella dei cookie, per così dire, il “cervello” del suo browser. Un cookie è composto da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni suoi dati utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando lei visita di nuovo il nostro sito, il suo browser ritrasmette le informazioni “relative all'utente” al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi è lei e le offre le impostazioni a cui è abituato. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Ci sono sia i cookie di prima parte che i cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti sono creati da siti web partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie va valutato individualmente, poiché ognuno memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri ‘malware’. I cookie non possono nemmeno accedere alle informazioni del tuo PC.

Ecco come possono apparire i dati dei cookie, ad esempio:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152211118171-6
Scopo: distinzione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni

Queste sono le dimensioni minime che un browser dovrebbe supportare:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 cookie in totale

Che tipi di cookie ci sono?

La domanda su quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e sarà chiarita nelle seguenti sezioni dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo brevemente esaminare i diversi tipi di cookie HTTP.

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Cookie indispensabili
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente mette un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e solo in seguito va alla cassa. Grazie a questi cookie, il carrello non viene cancellato, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie funzionali
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve eventuali messaggi di errore. Inoltre, con l'aiuto di questi cookie vengono misurati anche il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie orientati agli obiettivi
Questi cookie garantiscono una migliore facilità d'uso. Ad esempio, vengono memorizzati i luoghi inseriti, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Servono a fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, alla prima visita di un sito web ti viene chiesto quali di questi tipi di cookie vuoi consentire. E naturalmente questa decisione viene memorizzata anche in un cookie.

Come posso cancellare i cookie?

Come e se vuole utilizzare i cookie, lo decide lei stesso. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, ha sempre la possibilità di cancellare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, può bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri cookie.

Se vuoi scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, puoi trovare queste opzioni nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se non vuole affatto avere cookie, può impostare il suo browser in modo che la informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, può decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura è diversa a seconda del browser. La cosa migliore è cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca “Cancellare i cookie Chrome” o “Disattivare i cookie Chrome” nel caso di un browser Chrome.

Come sta la mia privacy?

Dal 2009 esistono le cosiddette “direttive sui cookie”. In esse è stabilito che la memorizzazione dei cookie richiede il suo consenso. All'interno dei paesi dell'UE, tuttavia, ci sono ancora reazioni molto diverse a queste direttive. In Austria, tuttavia, l'attuazione di questa direttiva è avvenuta nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG).

Se vuoi saperne di più sui cookie e non hai paura della documentazione tecnica, ti consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata ‘HTTP State Management Mechanism’.

Memorizzazione dei dati personali

I dati personali che ci invii elettronicamente su questo sito web, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo o altre informazioni personali nell'ambito dell'invio di un modulo o commenti nel blog, vengono da noi utilizzati solo per lo scopo indicato, archiviati in modo sicuro e non trasmessi a terzi, insieme all'ora e all'indirizzo IP.

Usiamo quindi i tuoi dati personali solo per comunicare con quei visitatori che desiderano espressamente un contatto e per gestire i servizi e i prodotti offerti su questo sito web. Non trasmettiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere che questi dati possano essere visualizzati in caso di comportamento illegale.

Se ci invii dati personali via e-mail – quindi al di fuori di questo sito web – non possiamo garantire una trasmissione sicura e la protezione dei tuoi dati. Ti consigliamo di non inviare mai dati riservati via e-mail senza crittografia.

Diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Secondo le disposizioni del GDPR e della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG), lei ha fondamentalmente i seguenti diritti:

• Diritto di rettifica (Articolo 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”) (Articolo 17 GDPR)
• Diritto di limitazione di trattamento (Articolo 18 GDPR)
• Diritto di notifica – obbligo di notifica in relazione alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento (Articolo 19 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (Articolo 21 GDPR)
• Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (Articolo 22 GDPR)

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti sulla protezione dei dati siano stati violati in qualche modo, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo, che in Austria è l'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web puoi trovare su https://www.dsb.gv.at/.

Valutazione del comportamento dei visitatori

Nella seguente informativa sulla privacy ti informiamo se e come valutiamo i dati della tua visita a questo sito web. La valutazione dei dati raccolti avviene di solito in forma anonima e non possiamo risalire alla tua persona dal tuo comportamento su questo sito web.

Ulteriori informazioni sulle possibilità di opporsi a questa valutazione dei dati di visita sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

Crittografia TLS con https

Utilizziamo https per trasmettere i dati in modo sicuro su Internet (protezione dei dati mediante la progettazione tecnica articolo 25 comma 1 GDPR). Grazie all'utilizzo di TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati. Può riconoscere l'utilizzo di questa protezione della trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps della società Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Con Google Maps possiamo mostrarle meglio le posizioni e quindi adattare il nostro servizio alle sue esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Qui vogliamo ora esaminare più da vicino cosa è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio di Google, quali dati vengono memorizzati e come può impedirne l'utilizzo.

Cos'è Google Maps?

Google Maps è un servizio di mappe Internet della società Google Inc. Con Google Maps può cercare online tramite PC, tablet o app posizioni precise di città, attrazioni, alloggi o aziende. Se le aziende sono rappresentate su Google My Business, vengono visualizzate, oltre alla posizione, anche ulteriori informazioni sull'azienda. Per visualizzare le indicazioni stradali, è possibile integrare ritagli di mappe di una posizione in un sito web tramite codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come una mappa stradale o come un'immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini di Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, sono possibili rappresentazioni molto precise.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questa pagina hanno l'obiettivo di offrirle un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Integrando Google Maps, possiamo fornirle le informazioni più importanti su diverse posizioni. Può vedere a colpo d'occhio dove si trova la nostra sede. Le indicazioni stradali le mostrano sempre il percorso migliore o più veloce per raggiungerci. Può richiamare il percorso per itinerari in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, la fornitura di Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Maps?

Affinché Google Maps possa offrire completamente il suo servizio, l'azienda deve acquisire e memorizzare i suoi dati. Questi includono, tra le altre cose, i termini di ricerca inseriti, il suo indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Se utilizza la funzione di pianificazione del percorso, viene memorizzato anche l'indirizzo di partenza inserito. Tuttavia, questa memorizzazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informarla al riguardo, ma non possiamo influenzarla. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel suo browser. Questo cookie memorizza i dati sul suo comportamento utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirle pubblicità individuale e personalizzata.

Il seguente cookie viene impostato nel suo browser a causa dell'integrazione di Google Maps:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ211118171-5
Scopo: NID viene utilizzato da Google per adattare gli annunci pubblicitari alla sua ricerca su Google. Con l'aiuto del cookie, Google “ricorda” le sue query di ricerca inserite più frequentemente o la sua precedente interazione con gli annunci. In questo modo riceve sempre annunci pubblicitari personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le sue impostazioni personali per scopi pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: non possiamo garantire la completezza delle informazioni sui dati memorizzati. Soprattutto quando si utilizzano i cookie, non è mai possibile escludere modifiche. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di test separata in cui era integrato esclusivamente Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

I server di Google si trovano in centri di calcolo in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova, tuttavia, in America. Per questo motivo, i suoi dati vengono memorizzati sempre più spesso negli USA. Qui può leggere esattamente dove si trovano i centri di calcolo di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su diversi supporti dati. In questo modo, i dati sono richiamabili più velocemente e sono meglio protetti da eventuali tentativi di manipolazione. Ogni centro di calcolo ha anche speciali programmi di emergenza. Se, ad esempio, ci sono problemi con l'hardware di Google o una catastrofe naturale paralizza i server, i dati rimangono comunque protetti in modo abbastanza sicuro.

Alcuni dati vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo prestabilito. Per altri dati, Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. Inoltre, l'azienda anonimizza anche le informazioni (come ad esempio i dati pubblicitari) nei protocolli del server, cancellando una parte dell'indirizzo IP e delle informazioni sui cookie dopo 9 o 18 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Con la funzione di cancellazione automatica dei dati di posizione e di attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla localizzazione e sull'attività web/app vengono memorizzate, a seconda della sua decisione, per 3 o 18 mesi e poi cancellate. Inoltre, è possibile cancellare questi dati in qualsiasi momento dalla cronologia tramite l'account Google. Se vuole impedire completamente la sua localizzazione, deve mettere in pausa la sezione “Attività web e app” nell'account Google. Clicchi su “Dati e personalizzazione” e poi sull'opzione “Impostazioni attività”. Qui può attivare o disattivare le attività.

Nel suo browser può anche disattivare, cancellare o gestire singoli cookie. A seconda del browser che utilizza, questo funziona sempre in modo leggermente diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se non vuole affatto avere cookie, può impostare il suo browser in modo che la informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, può decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Google è un partecipante attivo all'EU-U.S. Privacy Shield Framework, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Se vuole saperne di più sull'elaborazione dei dati da parte di Google, le consigliamo l'informativa sulla privacy interna dell'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

informativa sulla privacy di Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts. Questi sono i “caratteri di Google” della società Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

per utilizzare i font di Google non devi registrarti o fornire una password. inoltre, nessun cookie viene memorizzato nel tuo browser. i file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. se hai un account Google, non devi preoccuparti che i dati del tuo account Google vengano trasmessi a Google durante l'uso di Google Fonts. Google registra l'uso di CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e memorizza questi dati in modo sicuro. daremo un'occhiata più da vicino a come funziona esattamente l'archiviazione dei dati.

cosa sono i Google Fonts?

Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è una directory con oltre 800 caratteri che Google LLC mette a disposizione gratuitamente ai suoi utenti.

Molti di questi caratteri sono pubblicati sotto la licenza SIL Open Font, mentre altri sono pubblicati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze software libere.

perché usiamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts possiamo utilizzare i caratteri sul nostro sito web e non dobbiamo caricarli sul nostro server. Google Fonts è un elemento importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i caratteri di Google sono automaticamente ottimizzati per il web e questo consente di risparmiare volume di dati ed è un grande vantaggio soprattutto per l'utilizzo con dispositivi mobili. Quando visita il nostro sito, le dimensioni ridotte dei file garantiscono un tempo di caricamento veloce. Inoltre, Google Fonts sono caratteri web sicuri. Diversi sistemi di sintesi delle immagini (rendering) in diversi browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono talvolta distorcere visivamente i testi o interi siti web. Grazie alla Content Delivery Network (CDN) veloce, non ci sono problemi multipiattaforma con Google Fonts. Google Fonts supporta tutti i browser comuni (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo quindi Google Fonts per poter presentare il nostro intero servizio online nel modo più bello e uniforme possibile.

Quali dati vengono memorizzati da Google?

Quando visita il nostro sito web, i caratteri vengono ricaricati tramite un server di Google. Attraverso questa chiamata esterna, i dati vengono trasmessi ai server di Google. In questo modo, Google riconosce anche che lei o il suo indirizzo IP ha visitato il nostro sito web. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'utilizzo, la memorizzazione e la raccolta dei dati degli utenti finali a ciò che è necessario per una corretta fornitura dei caratteri. API sta peraltro per “Application Programming Interface” e serve, tra le altre cose, come trasmettitore di dati nel settore del software.

Google Fonts memorizza le richieste CSS e di caratteri in modo sicuro presso Google ed è quindi protetto. Attraverso i numeri di utilizzo raccolti, Google può determinare quanto bene vengono accolti i singoli caratteri. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come ad esempio Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per determinare quali siti web utilizzano i caratteri di Google. Questi dati vengono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web di Google BigQuery per poter esaminare e spostare grandi quantità di dati.

Tuttavia, va considerato che con ogni richiesta di Google Font vengono automaticamente trasmessi ai server di Google anche informazioni come le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Non è chiaro se questi dati vengano anche memorizzati o non vengono comunicati in modo univoco da Google.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Google memorizza le richieste per le risorse CSS sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE, per un giorno. Questo ci permette di utilizzare i caratteri con l'aiuto di un foglio di stile Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che permette di cambiare facilmente e velocemente, ad esempio, il design o il carattere di un sito web.

I file dei caratteri sono memorizzati da Google per un anno. Google mira così a migliorare fondamentalmente il tempo di caricamento dei siti web. Se milioni di pagine web fanno riferimento agli stessi caratteri, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutte le altre pagine web visitate successivamente. A volte Google aggiorna i file dei caratteri per ridurre la dimensione dei file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si visita la pagina. Per poter cancellare questi dati in anticipo, deve contattare il supporto di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=211118171. In questo caso, impedisce la memorizzazione dei dati solo se non visita il nostro sito.

A differenza di altri caratteri web, Google ci consente l'accesso illimitato a tutti i caratteri. Possiamo quindi accedere illimitatamente a un mare di caratteri e quindi ottenere il massimo dal nostro sito web. Maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211118171. Lì Google affronta questioni relative alla protezione dei dati, ma non sono contenute informazioni davvero dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È relativamente difficile ottenere da Google informazioni davvero precise sui dati memorizzati.

Puoi leggere che tipo di dati Google raccoglie in generale e per cosa vengono usati su https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

dichiarazione sulla privacy di Google Fonts locale

Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts della società Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Abbiamo integrato i caratteri di Google localmente, ovvero sul nostro server web, non sui server di Google. In questo modo non c'è connessione ai server di Google e quindi nessuna trasmissione o memorizzazione di dati.

cosa sono i Google Fonts?

In passato, i Google Fonts erano anche chiamati Google Web Fonts. Si tratta di una directory interattiva con oltre 800 caratteri tipografici, forniti gratuitamente da Google LLC. Con Google Fonts si potevano utilizzare i caratteri senza caricarli sul proprio server. Tuttavia, per impedire qualsiasi trasferimento di informazioni ai server di Google a questo riguardo, abbiamo scaricato i caratteri sul nostro server. In questo modo, agiamo in conformità con la protezione dei dati e non inviamo dati a Google Fonts.

A differenza di altri caratteri web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i caratteri. Possiamo quindi accedere a un mare di caratteri senza limiti e ottenere il massimo per il nostro sito web. Maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211118171.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di tracciamento analitico Google Analytics (GA) dell'azienda americana Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics raccoglie dati sulle vostre azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se cliccate su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. Con l'aiuto dei rapporti che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle vostre esigenze. Di seguito, approfondiremo lo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono memorizzati e come potete evitarlo.

Cos'è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di tracciamento che serve all'analisi del traffico dati del nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, un codice di tracciamento viene integrato nel codice del nostro sito web. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra diverse azioni che eseguite sul nostro sito web. Non appena lasciate il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul vostro comportamento utente. Questi rapporti possono includere, tra gli altri, i seguenti:

• Rapporti sul pubblico: Attraverso i rapporti sul pubblico, conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo più precisamente chi è interessato al nostro servizio.
• Rapporti sugli annunci: I rapporti sugli annunci ci permettono di analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti sull'acquisizione: I rapporti sull'acquisizione ci forniscono informazioni utili su come possiamo entusiasmare più persone per il nostro servizio.
• Rapporti sul comportamento: Qui scopriamo come interagite con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fate sul nostro sito e quali link cliccate.
• Rapporti sulle conversioni: Una conversione è un processo in cui, a seguito di un messaggio di marketing, eseguite un'azione desiderata. Ad esempio, quando da semplice visitatore del sito web diventate acquirente o abbonato alla newsletter. Con l'aiuto di questi rapporti, scopriamo di più su come le nostre misure di marketing vengono accolte da voi. In questo modo vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: Qui scopriamo sempre immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno leggendo questo testo in questo momento.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati statisticamente analizzati ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facilmente trovato su Google dalle persone interessate. Dall'altro lato, i dati ci aiutano a comprendere meglio voi come visitatori. Sappiamo quindi molto precisamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per condurre le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più individuale ed economico. Infine, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo a persone che ne sono interessate.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics crea, con l'aiuto di un codice di tracciamento, un ID casuale e univoco, collegato al vostro cookie del browser. In questo modo Google Analytics vi riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utente “di ritorno”. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Solo così è possibile valutare profili utente pseudonimi.

Attraverso identificatori come i cookie e gli ID istanza app, le vostre interazioni sul nostro sito web vengono misurate. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che eseguite sul nostro sito web. Se utilizzate anche altri sistemi Google (come ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics, a meno che noi, come gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono esserci eccezioni se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga
Valore:2.1326744211.152211118171-5
Scopo: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, serve a distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore:2.1687193234.152211118171-1
Scopo: Il cookie serve anche a distinguere i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valore: 1
Scopo: Utilizzato per ridurre il tasso di richieste. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie riceve il nome _dc_gtm_<property-id>.
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valore: nessuna informazione
Scopo: Il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: da 30 secondi a un anno

Nome: __utma
Valore:1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: Questo cookie consente di tracciare il vostro comportamento sul sito web e di misurarne le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt
Valore: 1
Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_<property-id> per limitare il tasso di richieste.
Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb
Valore:3.10.1564498958
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per stabilire nuove sessioni per i visitatori di ritorno. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: Dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico di visitatori sul nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza da dove siete arrivati al nostro sito web. Potrebbe essere un'altra pagina o un annuncio pubblicitario.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: nessuna informazione
Scopo: Il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. Viene sempre aggiornato quando vengono inviate informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: Questo elenco non può essere considerato esaustivo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Heatmap: Google crea le cosiddette heatmap. Attraverso le heatmap si vedono esattamente le aree su cui cliccate. In questo modo otteniamo informazioni su dove vi muovete sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo che trascorrete sul nostro sito senza lasciarlo. Se siete stati inattivi per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza di rimbalzo (in inglese Bouncerate): Si parla di rimbalzo quando visualizzate una sola pagina sul nostro sito web e poi lo lasciate.

Creazione account: Se create un account o effettuate un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'assegnazione univoca.

Posizione: Tramite l'indirizzo IP è possibile determinare il paese e la vostra posizione approssimativa. Questo processo è anche chiamato geolocalizzazione IP.

Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche includono, tra l'altro, il tipo di browser, il vostro provider internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics, e naturalmente anche noi, è interessato a sapere da quale sito web o pubblicità siete arrivati al nostro sito.

Altri dati includono i dati di contatto, eventuali recensioni, la riproduzione di media (ad esempio, se riproducete un video tramite il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai vostri preferiti. L'elenco non è esaustivo e serve solo come orientamento generale sulla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Google ha i suoi server distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i vostri dati vengono solitamente memorizzati su server americani. Qui potete leggere esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti da manipolazioni. In ogni data center di Google ci sono programmi di emergenza corrispondenti per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google si guasta o catastrofi naturali paralizzano i server, il rischio di interruzione del servizio per Google rimane comunque basso.

In Google Analytics è impostato di default un periodo di conservazione dei dati utente di 26 mesi. Dopodiché, i vostri dati utente vengono cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere autonomamente il periodo di conservazione dei dati utente. Sono disponibili cinque varianti:

• Cancellazione dopo 14 mesi
• Cancellazione dopo 26 mesi
• Cancellazione dopo 38 mesi
• Cancellazione dopo 50 mesi
• Nessuna cancellazione automatica

Quando il periodo stabilito è scaduto, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai vostri dati collegati a cookie, riconoscimento utente e ID pubblicitari (ad esempio, cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei rapporti si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati utente. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Secondo la legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati, di aggiornarli, cancellarli o limitarli. Con l'aiuto del componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) impedite a Google Analytics di utilizzare i vostri dati. Potete scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si prega di notare che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dati da parte di Google Analytics.

Se desiderate disattivare, eliminare o gestire i cookie in generale (indipendentemente da Google Analytics), esiste una guida specifica per ogni browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Google Analytics è un partecipante attivo al quadro EU-U.S. Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=211118171. Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se desiderate saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Informativa sulla privacy del pixel di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. A tal fine, abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le vostre azioni utente, a condizione che siate arrivati al nostro sito web tramite annunci Facebook. Ad esempio, se acquistate un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le vostre azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di confrontare i vostri dati utente (dati cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del vostro account Facebook. Successivamente, Facebook elimina questi dati. I dati raccolti sono anonimi per noi e non visibili, e possono essere utilizzati solo nell'ambito della pubblicazione di annunci. Se siete utenti di Facebook e siete loggati, la visita al nostro sito web verrà automaticamente associata al vostro account utente Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi o prodotti solo a coloro che sono realmente interessati. Con l'aiuto del pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio adattate ai vostri desideri e interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (se hanno consentito la pubblicità personalizzata) vedranno annunci pertinenti. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti per scopi di analisi e per i propri annunci pubblicitari.

Di seguito vi mostriamo i cookie che sono stati impostati tramite l'integrazione del pixel di Facebook su una pagina di test. Si prega di notare che questi sono solo cookie di esempio. A seconda dell'interazione sul nostro sito web, verranno impostati diversi cookie.

Nome: _fbp
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6211118171-7
Scopo: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per mostrare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché il pixel di Facebook funzioni correttamente.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062211118171-3
Valore: Nome dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore)
Scopo: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: Indirizzo e-mail dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, se lo ha fornito sul sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nota: I cookie sopra menzionati si riferiscono a un comportamento utente individuale. In particolare, l'uso dei cookie non esclude mai modifiche da parte di Facebook.

Se siete loggati su Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Se non siete utenti di Facebook, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull'utilizzo su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.

Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo le politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager dell'azienda Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Questo Tag Manager è uno dei tanti utili prodotti di marketing di Google. Tramite Google Tag Manager possiamo integrare e gestire centralmente frammenti di codice di diversi strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

In questa informativa sulla privacy vogliamo spiegarvi più dettagliatamente cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in che forma vengono elaborati i dati.

Cos'è Google Tag Manager?

Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci permette di integrare e gestire i tag del sito web in modo centralizzato e tramite un'unica interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le tue attività sul nostro sito web. A tale scopo, sezioni di codice JavaScript vengono inserite nel codice sorgente della nostra pagina. I tag provengono spesso da prodotti interni di Google come Google Ads o Google Analytics, ma anche tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il Manager. Tali tag svolgono compiti diversi. Possono raccogliere dati del browser, alimentare strumenti di marketing con dati, integrare pulsanti, impostare cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come si dice: l'organizzazione è metà del lavoro! E questo vale naturalmente anche per la manutenzione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito web il migliore possibile per te e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di diversi strumenti di tracciamento come Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa ti interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a chi dovremmo ancora mostrare le nostre offerte. E affinché questo tracciamento funzioni, dobbiamo integrare i codici JavaScript corrispondenti nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo incorporare ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, ciò richiederebbe molto tempo e si perderebbe facilmente la visione d'insieme. Per questo utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo facilmente incorporare gli script necessari e gestirli da un'unica posizione. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non richiede conoscenze di programmazione. In questo modo riusciamo a mantenere l'ordine nella nostra “giungla” di tag.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati. Funge da mero “gestore” dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati vengono praticamente “instradati” ai singoli strumenti di tracciamento tramite Google Tag Manager e non vengono memorizzati.

Tuttavia, la situazione è molto diversa per quanto riguarda i tag integrati dei vari strumenti di analisi web, come Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, i dati sul tuo comportamento web vengono solitamente raccolti, memorizzati ed elaborati con l'aiuto dei cookie. Per questo, ti preghiamo di leggere le nostre informative sulla privacy relative ai singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.

Nelle impostazioni dell'account del Tag Manager, abbiamo permesso a Google di ricevere dati anonimi da noi. Tuttavia, si tratta solo dell'uso e dell'utilizzo del nostro Tag Manager e non dei tuoi dati che vengono memorizzati tramite le sezioni di codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonima. Acconsentiamo quindi alla trasmissione anonima dei dati del nostro sito web. Non siamo riusciti a scoprire, nonostante lunghe ricerche, quali dati aggregati e anonimi vengano esattamente trasmessi. In ogni caso, Google elimina tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google aggrega i dati con centinaia di altri dati di siti web anonimi e crea, nell'ambito di misure di benchmarking, tendenze degli utenti. Nel benchmarking, i propri risultati vengono confrontati con quelli dei concorrenti. Sulla base delle informazioni raccolte, i processi possono essere ottimizzati.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Se Google memorizza dati, questi vengono memorizzati sui server di Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte si trova in America. Puoi leggere esattamente dove si trovano i server di Google su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.

Per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento memorizzano i tuoi dati, puoi consultare le nostre informative sulla privacy individuali per i singoli strumenti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Google Tag Manager stesso non imposta cookie, ma gestisce i tag di diversi siti web di tracciamento. Nelle nostre informative sulla privacy relative ai singoli strumenti di tracciamento, troverai informazioni dettagliate su come eliminare o gestire i tuoi dati.

Google è un partecipante attivo al quadro EU-U.S. Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=211118171. Se desideri saperne di più su Google Tag Manager, ti consigliamo le FAQ su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Informativa sulla privacy di MailChimp

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i servizi dell'azienda di newsletter MailChimp sul nostro sito web. L'operatore di MailChimp è The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Grazie a MailChimp, possiamo inviarti facilmente notizie interessanti tramite newsletter. Con MailChimp non dobbiamo installare nulla e possiamo comunque attingere a un pool di funzioni davvero utili. Di seguito, approfondiremo questo servizio di email marketing e ti informeremo sugli aspetti più importanti relativi alla protezione dei dati.

Cos'è MailChimp?

MailChimp è un servizio di gestione newsletter basato su cloud. “Basato su cloud” significa che non dobbiamo installare MailChimp sul nostro computer o server. Utilizziamo invece il servizio tramite un'infrastruttura IT – disponibile via Internet – su un server esterno. Questo tipo di utilizzo di un software è anche chiamato SaaS (Software as a Service).

Con MailChimp possiamo scegliere tra un'ampia gamma di diversi tipi di email. A seconda di ciò che vogliamo ottenere con la nostra newsletter, possiamo condurre campagne singole, campagne regolari, autoresponder (email automatiche), test A/B, campagne RSS (invio in tempi e frequenze predefiniti) e campagne di follow-up.

Perché utilizziamo MailChimp sul nostro sito web?

In linea di principio, utilizziamo un servizio di newsletter per rimanere in contatto con te. Vogliamo raccontarti le novità o quali offerte interessanti abbiamo attualmente nel nostro programma. Per le nostre attività di marketing cerchiamo sempre le soluzioni più semplici e migliori. E per questo motivo abbiamo scelto il servizio di gestione newsletter di Mailchimp. Sebbene il software sia molto facile da usare, offre un gran numero di funzioni utili. In questo modo possiamo creare newsletter interessanti e belle in breve tempo. Grazie ai modelli di design offerti, personalizziamo ogni newsletter e, grazie al “Responsive Design”, i nostri contenuti vengono visualizzati in modo leggibile e gradevole anche sul tuo smartphone (o altri dispositivi mobili).

Grazie a strumenti come il test A/B o le ampie possibilità di analisi, vediamo molto rapidamente come le nostre newsletter vengono accolte da voi. In questo modo possiamo reagire e migliorare la nostra offerta o i nostri servizi, se necessario.

Un altro vantaggio è il “sistema cloud” di Mailchimp. I dati non vengono archiviati ed elaborati direttamente sul nostro server. Possiamo recuperare i dati da server esterni e in questo modo risparmiare spazio di archiviazione. Inoltre, lo sforzo di manutenzione è significativamente ridotto.

Quali dati vengono memorizzati da MailChimp?

The Rocket Science Group LLC (MailChimp) gestisce piattaforme online che ci consentono di entrare in contatto con te (se hai sottoscritto la nostra newsletter). Se diventi un abbonato alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermi l'iscrizione a una lista email di MailChimp via email. Affinché MailChimp possa anche dimostrare che ti sei iscritto al “fornitore di liste”, vengono memorizzati la data di iscrizione e il tuo indirizzo IP. Inoltre, MailChimp memorizza il tuo indirizzo email, il tuo nome, l'indirizzo fisico e informazioni demografiche, come lingua o posizione.

Queste informazioni vengono utilizzate per inviarti email e per abilitare altre funzioni specifiche di MailChimp (come l'analisi delle newsletter).

MailChimp condivide anche informazioni con terze parti per fornire servizi migliori. Alcuni dati vengono condivisi da MailChimp anche con partner pubblicitari di terze parti per comprendere meglio gli interessi e le preoccupazioni dei propri clienti, al fine di fornire contenuti più pertinenti e pubblicità mirata.

Attraverso i cosiddetti “Web Beacon” (piccole grafiche nelle email HTML), MailChimp può determinare se l'email è arrivata, se è stata aperta e se i link sono stati cliccati. Tutte queste informazioni vengono memorizzate sui server di MailChimp. In questo modo otteniamo valutazioni statistiche e vediamo esattamente quanto la nostra newsletter sia stata ben accolta da te. In questo modo possiamo adattare molto meglio la nostra offerta ai tuoi desideri e migliorare il nostro servizio.

MailChimp può inoltre utilizzare questi dati per migliorare il proprio servizio. Ciò può, ad esempio, ottimizzare tecnicamente l'invio o determinare la posizione (il paese) dei destinatari.

I seguenti cookie possono essere impostati da Mailchimp. Questa non è una lista completa di cookie, ma piuttosto una selezione esemplare:

Nome: AVESTA_ENVIRONMENT
Valore: Prod
Scopo: Questo cookie è necessario per fornire i servizi Mailchimp. Viene sempre impostato quando un utente si registra a una mailing list di newsletter.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: ak_bmsc
Valore: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001211118171-3
Scopo: Il cookie viene utilizzato per distinguere un essere umano da un bot. In questo modo è possibile creare rapporti sicuri sull'utilizzo di un sito web.
Data di scadenza: dopo 2 ore

Nome: bm_sv
Valore: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Scopo: Il cookie è di MasterPass Digital Wallet (un servizio MasterCard) e viene utilizzato per offrire in modo sicuro e semplice un processo di pagamento virtuale a un visitatore. A tale scopo, l'utente viene identificato in modo anonimo sul sito web.
Data di scadenza: dopo 2 ore

Nome: _abck
Valore: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045211118171-9
Scopo: Non siamo riusciti a ottenere informazioni più dettagliate sullo scopo di questo cookie
Data di scadenza: dopo un anno

A volte può capitare che tu apra la nostra newsletter tramite un link specificato per una migliore visualizzazione. Questo accade, ad esempio, se il tuo programma di posta elettronica non funziona o la newsletter non viene visualizzata correttamente. La newsletter viene quindi visualizzata tramite un sito web di MailChimp. MailChimp utilizza anche cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel tuo browser) sui propri siti web. In questo caso, i dati personali possono essere elaborati da MailChimp e dai suoi partner (ad esempio Google Analytics). Questa raccolta di dati è responsabilità di MailChimp e non abbiamo alcuna influenza su di essa. Nella “Cookie Statement” di MailChimp (su: https://mailchimp.com/legal/cookies/) puoi scoprire esattamente come e perché l'azienda utilizza i cookie.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Poiché MailChimp è un'azienda americana, tutti i dati raccolti vengono memorizzati anche su server americani.

In linea di principio, i dati rimangono memorizzati in modo permanente sui server di Mailchimp e vengono eliminati solo su tua richiesta. Puoi richiedere la cancellazione del tuo contatto presso di noi. Questo rimuoverà in modo permanente tutti i tuoi dati personali e li anonimizzerà nei rapporti di Mailchimp. Tuttavia, puoi anche richiedere direttamente a MailChimp la cancellazione dei tuoi dati. In tal caso, tutti i tuoi dati verranno rimossi e riceveremo una notifica da MailChimp. Dopo aver ricevuto l'email, abbiamo 30 giorni di tempo per eliminare il tuo contatto da tutte le integrazioni collegate.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Puoi revocare il tuo consenso a ricevere la nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link in fondo all'email ricevuta. Se ti sei disiscritto cliccando sul link di disiscrizione, i tuoi dati verranno eliminati da MailChimp.

Se, tramite un link nella nostra newsletter, accedi a un sito web di MailChimp e i cookie vengono impostati nel tuo browser, puoi eliminare o disattivare questi cookie in qualsiasi momento.

A seconda del browser, la disattivazione o l'eliminazione funziona in modo leggermente diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se in linea di principio non desideri alcun cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

MailChimp è un partecipante attivo al quadro EU-U.S. Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=211118171. Per saperne di più sull'uso dei cookie da parte di MailChimp, visita https://mailchimp.com/legal/cookies/, e per informazioni sulla protezione dei dati di MailChimp (Privacy), puoi consultare https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Informativa sulla privacy di Google AdSense

Su questo sito web utilizziamo Google AdSense. Si tratta di un programma pubblicitario di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Con Google AdSense possiamo visualizzare annunci pubblicitari su questo sito web che si adattano al nostro tema. In questo modo ti offriamo annunci che, idealmente, rappresentano un vero valore aggiunto per te. Nell'ambito di questa informativa sulla privacy di Google AdSense, ti spieghiamo perché utilizziamo Google AdSense sul nostro sito web, quali tuoi dati vengono elaborati e memorizzati e come puoi impedire questa memorizzazione dei dati.

Cos'è Google AdSense?

Il programma pubblicitario Google AdSense esiste dal 2003. A differenza di Google Ads (ex Google AdWords), qui non è possibile pubblicare annunci autonomamente. Tramite Google AdSense, gli annunci pubblicitari vengono visualizzati su siti web, come il nostro. Il più grande vantaggio di questo servizio pubblicitario rispetto ad altri è che Google AdSense ti mostra solo annunci che si adattano ai nostri contenuti. Google ha un proprio algoritmo che calcola quali annunci pubblicitari ti verranno mostrati. Naturalmente, vogliamo offrirti solo pubblicità che ti interessi e che ti offra un valore aggiunto. Google verifica, in base ai tuoi interessi o al tuo comportamento utente e alla nostra offerta, quali annunci pubblicitari sono adatti al nostro sito web e ai nostri utenti. A questo punto vogliamo anche menzionare che non siamo responsabili della selezione degli annunci pubblicitari. Con il nostro sito web offriamo solo lo spazio pubblicitario. La selezione della pubblicità visualizzata è fatta da Google. Da agosto 2013, gli annunci vengono anche adattati all'interfaccia utente corrispondente. Ciò significa che, indipendentemente dal fatto che tu visiti il nostro sito web dal tuo smartphone, PC o laptop, gli annunci si adattano al tuo dispositivo finale.

Perché utilizziamo Google AdSense sul nostro sito web?

La gestione di un sito web di alta qualità richiede molta dedizione e un grande impegno. In fondo, non finiamo mai di lavorare sul nostro sito web. Cerchiamo sempre di mantenerlo aggiornato e curato. Naturalmente, con questo lavoro vogliamo anche ottenere un successo economico. Per questo motivo abbiamo scelto gli annunci pubblicitari come fonte di reddito. La cosa più importante per noi, tuttavia, è non disturbare la tua visita al nostro sito web con questi annunci. Con l'aiuto di Google AdSense ti viene offerta solo pubblicità che si adatta ai nostri temi e ai tuoi interessi.

Similmente all'indicizzazione di Google per un sito web, un bot esamina il contenuto e le offerte pertinenti del nostro sito web. Quindi gli annunci pubblicitari vengono adattati al contenuto e presentati sul sito web. Oltre alle sovrapposizioni di contenuto tra annuncio e offerta del sito web, AdSense supporta anche il targeting basato sugli interessi. Ciò significa che Google utilizza anche i tuoi dati per offrirti pubblicità personalizzata. In questo modo ricevi pubblicità che, idealmente, ti offre un vero valore aggiunto e abbiamo maggiori possibilità di guadagnare qualcosa.

Quali dati vengono memorizzati da Google AdSense?

Affinché Google AdSense possa visualizzare pubblicità personalizzata e su misura per te, vengono utilizzati, tra l'altro, i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano determinate informazioni sul tuo computer.

In AdSense, i cookie dovrebbero consentire una migliore pubblicità. I cookie non contengono dati di identificazione personale. Tuttavia, va notato che Google considera dati come “ID cookie pseudonimi” (il nome o un altro identificatore viene sostituito da uno pseudonimo) o indirizzi IP come informazioni non identificabili personalmente. Nell'ambito del GDPR, tuttavia, questi dati possono essere considerati dati personali. Google AdSense invia un cookie al browser dopo ogni impressione (cioè ogni volta che vedi un annuncio), ogni clic e ogni altra attività che porta a una chiamata ai server di Google AdSense. Se il browser accetta il cookie, questo viene memorizzato.

I fornitori terzi, nell'ambito di AdSense, possono eventualmente posizionare e leggere cookie nel vostro browser o utilizzare web beacon per memorizzare dati ottenuti tramite la pubblicazione di annunci sul sito web. I web beacon sono piccole grafiche che consentono un'analisi e una registrazione dei file di log. Questa analisi permette una valutazione statistica per il marketing online.

Google può raccogliere tramite questi cookie determinate informazioni sul vostro comportamento di utente sul nostro sito web. Tra queste:

• Informazioni su come interagite con un annuncio (clic, impressioni, movimenti del mouse)
• Informazioni se un annuncio è già apparso nel vostro browser in precedenza. Questi dati aiutano a non mostrarvi un annuncio più volte.

Google analizza e valuta i dati relativi agli annunci pubblicitari visualizzati e il vostro indirizzo IP. Google utilizza i dati principalmente per misurare l'efficacia di un annuncio e per migliorare l'offerta pubblicitaria. Questi dati non vengono collegati a dati personali che Google potrebbe avere su di voi tramite altri servizi Google.

Di seguito presentiamo i cookie che Google AdSense utilizza per scopi di tracciamento. Ci riferiamo a un sito web di prova che ha installato esclusivamente Google AdSense:

Nome: uid
Valore: 891269189211118171-0
Scopo: Il cookie viene memorizzato sotto il dominio adform.net. Fornisce un ID utente univocamente assegnato e generato automaticamente e raccoglie dati sull'attività sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 2 mesi

Nome: C
Valore: 1
Scopo: Questo cookie identifica se il vostro browser accetta i cookie. Il cookie viene memorizzato sotto il dominio track.adform.net.
Data di scadenza: dopo 1 mese

Nome: cid
Valore: 8912691894970695056,0,0,0,0
Scopo: Questo cookie viene memorizzato sotto il dominio track.adform.net, sta per Client-ID e viene utilizzato per migliorare la pubblicità per voi. Può indirizzare pubblicità più rilevante al visitatore e aiuta a migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne.
Data di scadenza: dopo 2 mesi

Nome: IDE
Valore: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU211118171-3
Scopo: Il cookie viene memorizzato sotto il dominio doubkeklick.net. Serve a registrare le vostre azioni dopo la visualizzazione o dopo il clic sull'annuncio. In questo modo si può misurare quanto un annuncio sia ben accolto dai nostri visitatori.
Data di scadenza: dopo 1 mese

Nome: test_cookie
Valore: nessuna indicazione
Scopo: Con l'aiuto del “test_cookie” si può verificare se il vostro browser supporta i cookie. Il cookie viene memorizzato sotto il dominio doubkeklick.net.
Data di scadenza: dopo 1 mese

Nome: CT592996
Valore: 733366
Scopo: Memorizzato sotto il dominio adform.net. Il cookie viene impostato non appena si clicca su un annuncio pubblicitario. Non siamo riusciti a ottenere informazioni più precise sull'uso di questo cookie.
Data di scadenza: dopo un'ora

Nota: Questo elenco non può essere considerato esaustivo, poiché Google, per esperienza, modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Google raccoglie il vostro indirizzo IP e diverse attività che svolgete sul sito web. I cookie memorizzano queste informazioni sulle interazioni sul nostro sito web. Secondo Google, l'azienda raccoglie e memorizza le informazioni fornite in modo sicuro sui server Google negli Stati Uniti.

Se non avete un account Google o non siete loggati, Google memorizza i dati raccolti con un identificatore univoco (ID) solitamente nel vostro browser. Gli ID univoci memorizzati nei cookie servono, ad esempio, a garantire la pubblicità personalizzata. Se siete loggati in un account Google, Google può anche raccogliere dati personali.

Alcuni dei dati che Google memorizza possono essere cancellati in qualsiasi momento (vedi sezione successiva). Molte informazioni memorizzate nei cookie vengono automaticamente eliminate dopo un certo periodo. Tuttavia, ci sono anche dati che Google memorizza per un periodo più lungo. Questo è il caso in cui Google, per necessità economiche o legali, deve conservare determinati dati per un periodo indefinito e più lungo.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete sempre la possibilità di eliminare o disattivare i cookie presenti sul vostro computer. Il modo esatto in cui funziona dipende dal vostro browser.

Qui trovate le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se non desiderate affatto i cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser da https://support.google.com/ads/answer/7395996, tutti i “cookie pubblicitari” verranno disattivati. Tenete presente che disattivando questi cookie non impedirete la visualizzazione degli annunci pubblicitari, ma solo la pubblicità personalizzata.

Se avete un account Google, potete disattivare la pubblicità personalizzata sul sito web https://adssettings.google.com/authenticated. Anche in questo caso continuerete a vedere annunci, ma non saranno più adattati ai vostri interessi. Tuttavia, gli annunci verranno comunque visualizzati in base ad alcuni fattori, come la vostra posizione, il tipo di browser e i termini di ricerca utilizzati.

Potete leggere quali dati Google raccoglie in generale e per quali scopi li utilizza su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Informativa sulla privacy del Conversion Tracking di Google Ads (Google AdWords)

Utilizziamo Google Ads (precedentemente Google AdWords) come misura di marketing online per promuovere i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo rendere più persone consapevoli della alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie tramite Google Ads, utilizziamo sul nostro sito web il Conversion Tracking di Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Nel seguente articolo vogliamo approfondire il motivo per cui utilizziamo il Conversion Tracking, quali dati vengono memorizzati e come potete impedire questa memorizzazione dei dati.

Cos'è il Conversion Tracking di Google Ads?

Google Ads (precedentemente Google AdWords) è il sistema di pubblicità online interno di Google LLC. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo. Naturalmente, vogliamo anche ottenere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Per questo motivo utilizziamo lo strumento di Conversion Tracking di Google Ads.

Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione si verifica quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore che agisce. Questo accade ogni volta che cliccate sul nostro annuncio e successivamente eseguite un'altra azione, come ad esempio visitare il nostro sito web. Con lo strumento di Conversion Tracking di Google, registriamo cosa succede dopo che un utente ha cliccato sul nostro annuncio Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, se i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Perché utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads sul nostro sito web?

Utilizziamo Google Ads per far conoscere la nostra offerta anche su altri siti web. L'obiettivo è che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone che sono realmente interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di Conversion Tracking vediamo quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dei clienti. Vediamo quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi eseguono una conversione. Grazie a questi dati, possiamo calcolare il nostro rapporto costi-benefici, misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e, di conseguenza, ottimizzare le nostre misure di marketing online. Inoltre, con l'aiuto dei dati ottenuti, possiamo rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati nel Conversion Tracking di Google Ads?

Abbiamo integrato un tag di Conversion Tracking o uno snippet di codice sul nostro sito web per poter analizzare meglio determinate azioni dell'utente. Se ora cliccate su uno dei nostri annunci Google Ads, il cookie “Conversion” verrà memorizzato sul vostro computer (solitamente nel browser) o dispositivo mobile da un dominio Google. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il Conversion Tracking di Google:

Nome: Conversion
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ211118171-7
Scopo: Questo cookie memorizza ogni conversione che effettuate sul nostro sito dopo essere arrivati tramite un annuncio Google Ads.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo: Questo è un classico cookie di Google Analytics e serve a registrare diverse azioni sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nota: Il cookie _gac appare solo in combinazione con Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, poiché Google utilizza sempre altri cookie per l'analisi.

Non appena completate un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e memorizza la vostra azione come una cosiddetta conversione. Finché navigate sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che siete arrivati a noi tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato nuovamente a Google Ads con i dati di conversione. È anche possibile che vengano utilizzati altri cookie per la misurazione delle conversioni. Il Conversion Tracking di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci che Google mostra in diverse posizioni sul web, i cookie con il nome “__gads” o “_gac” potrebbero essere impostati sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, diverse informazioni sulle campagne vengono memorizzate da analytics.js con il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena visitate una delle nostre pagine per le quali è stata configurata la taggatura automatica di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando vi trovate sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo dati personali. Riceviamo da Google un rapporto con valutazioni statistiche. In questo modo, ad esempio, scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e vediamo quali misure pubblicitarie sono state ben accolte.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

A questo punto vogliamo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza su come Google utilizzi ulteriormente i dati raccolti. Secondo Google, i dati vengono crittografati e memorizzati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie con il nome “Conversion” e “_gac” (che viene utilizzato in combinazione con Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete la possibilità di non partecipare al Conversion Tracking di Google Ads. Se disattivate il cookie del Google Conversion Tracking tramite il vostro browser, bloccherete il Conversion Tracking. In questo caso non sarete inclusi nelle statistiche dello strumento di tracciamento. Potete modificare le impostazioni dei cookie nel vostro browser in qualsiasi momento. Il funzionamento è leggermente diverso per ogni browser. Qui trovate le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se non desiderate affatto i cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser da https://support.google.com/ads/answer/7395996, tutti i “cookie pubblicitari” verranno disattivati. Tenete presente che disattivando questi cookie non impedirete la visualizzazione degli annunci pubblicitari, ma solo la pubblicità personalizzata.

Grazie alla certificazione per l'accordo sulla protezione dei dati americano-europeo “Privacy Shield”, la società americana Google LLC deve rispettare le leggi sulla protezione dei dati vigenti nell'UE. Se desiderate maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Google, vi consigliamo l'informativa sulla privacy generale di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo strumenti Facebook selezionati da Facebook. Facebook è un social media network dell'azienda Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Con l'aiuto di questi strumenti possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile. Di seguito forniamo una panoramica dei diversi strumenti Facebook, quali dati vengono inviati a Facebook e come potete eliminare questi dati.

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questa è la denominazione ufficiale di Facebook. Poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente Strumenti di Facebook. Tra questi si trovano, tra gli altri:

• Facebook Pixel
• plug-in sociali (come il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
• Facebook Login
• Account Kit
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
• Integrazioni di piattaforma
• Plugin
• Codici
• Specifiche
• Documentazioni
• Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook estende i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone che sono realmente interessate. Con l'aiuto degli annunci pubblicitari (Facebook Ads) possiamo raggiungere proprio queste persone. Affinché agli utenti possano essere mostrati annunci pertinenti, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone. In questo modo, all'azienda vengono fornite informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. In questo modo Facebook raccoglie dati utente migliori e può mostrare agli interessati la pubblicità più adatta sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti consentono quindi campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.

Facebook chiama i dati sul vostro comportamento sul nostro sito web “Dati evento”. Questi vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare “rapporti di campagna” sull'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie per nostro conto. Inoltre, tramite le analisi otteniamo una migliore comprensione di come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. In questo modo, con alcuni di questi strumenti, ottimizziamo la vostra esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, con i plug-in sociali potete condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

L'utilizzo di singoli strumenti di Facebook può comportare l'invio di dati personali (dati del cliente) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per confrontare i dati con i propri dati che ha su di voi (se siete membri di Facebook). Prima che i dati del cliente vengano trasmessi a Facebook, avviene un cosiddetto “hashing”. Ciò significa che un set di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche alla crittografia dei dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i “Dati evento”. Per “Dati evento” si intendono le informazioni che otteniamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come ad esempio gli inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'autorizzazione esplicita o sia legalmente obbligata a farlo. I “Dati evento” possono anche essere collegati ai dati di contatto. In questo modo Facebook può offrire pubblicità personalizzata migliore. Dopo il processo di confronto già menzionato, Facebook elimina nuovamente i dati di contatto.

Per poter distribuire annunci pubblicitari in modo ottimizzato, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se questi sono stati aggregati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza questi dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e se sei un membro di Facebook, un numero variabile di cookie viene creato nel tuo browser. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook, approfondiremo i singoli cookie di Facebook. Informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook sono disponibili anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

In linea di principio, Facebook memorizza i dati finché non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook ha server distribuiti in tutto il mondo, dove i tuoi dati vengono memorizzati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dopo essere stati confrontati con i dati degli utenti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati.

La cancellazione completa dei dati avviene solo se elimini completamente il tuo account Facebook. Ecco come eliminare il tuo account Facebook:

1) Clicca su Impostazioni a destra su Facebook.

2) Successivamente, nella colonna di sinistra, clicca su “Le tue informazioni di Facebook”.

3) Ora clicca su “Disattivazione ed eliminazione”.

4) Ora seleziona “Elimina account” e poi clicca su “Continua ed elimina account”

5) Ora inserisci la tua password, clicca su “Continua” e poi su “Elimina account”

La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite il nostro sito avviene, tra l'altro, tramite i cookie (ad esempio, nel caso dei plugin sociali). Nel tuo browser puoi disattivare, eliminare o gestire i singoli cookie o tutti i cookie. A seconda del browser che utilizzi, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se in linea di principio non desideri avere cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Facebook è partecipante attivo al quadro normativo EU-U.S. Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Speriamo di averle fornito le informazioni più importanti sull'uso e il trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se desideri saperne di più su come Facebook utilizza i tuoi dati, ti consigliamo di consultare le politiche sui dati su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy dei plugin sociali di Facebook

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti plugin sociali dell'azienda Facebook Inc. Riconoscerai questi pulsanti dal classico logo di Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice in su) o da un'identificazione chiara “Facebook Plug-in”. Un plugin sociale è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plugin ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.

I seguenti plugin sociali sono offerti da Facebook:

• “Pulsante Salva”
• “Pulsante Mi piace”, Condividi, Invia e Citazione
• Plugin Pagina
• Commenti
• Plugin Messenger
• Post e lettori video incorporati
• Plugin Gruppi

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins troverai maggiori informazioni su come vengono utilizzati i singoli plugin. Utilizziamo i plugin sociali da un lato per offrirti una migliore esperienza utente sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può ottimizzare i nostri annunci pubblicitari in questo modo.

Se hai un account Facebook o hai già visitato facebook.com, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel tuo browser. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visiti il nostro sito o interagisci con i plugin sociali (ad esempio, il pulsante “Mi piace”).

Le informazioni ricevute vengono cancellate o anonimizzate entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il tuo indirizzo IP, quale sito web hai visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al tuo browser.

Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la tua visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, devi disconnetterti da Facebook durante la visita al sito web (fare il logout).

Se non sei loggato su Facebook o non possiedi un account Facebook, il tuo browser invia meno informazioni a Facebook, perché hai meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati come il tuo indirizzo IP o quale sito web visiti possono essere trasferiti a Facebook. Desideriamo sottolineare espressamente che non conosciamo esattamente il contenuto preciso dei dati. Tuttavia, cerchiamo di informarti il più possibile sul trattamento dei dati, in base alle nostre attuali conoscenze. Come Facebook utilizza i dati, puoi leggerlo anche nelle politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/about/privacy/update.

I seguenti cookie vengono impostati nel tuo browser almeno quando visiti una pagina web con plugin sociali di Facebook:

Nome: dpr
Valore: non specificato
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per far funzionare i plugin sociali sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fr
Valore: 0jieyh4211118171c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Anche questo cookie è necessario affinché i plugin funzionino correttamente.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi

Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non sei un membro di Facebook.

Se sei loggato su Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen tu stesso. Se non sei un utente Facebook, puoi gestire la tua pubblicità online basata sull'utilizzo su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ in linea di principio. Lì hai la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.

Se desideri saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, ti consigliamo di consultare le politiche sui dati dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.

Informativa sulla privacy di Facebook Login

Abbiamo integrato il pratico Facebook Login sul nostro sito. In questo modo puoi accedere facilmente al nostro sito con il tuo account Facebook, senza dover creare un altro account utente. Se decidi di effettuare la registrazione tramite Facebook Login, verrai reindirizzato al social network Facebook. Lì l'accesso avviene tramite i tuoi dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di login, i dati su di te e sul tuo comportamento utente vengono memorizzati e trasmessi a Facebook.

Per memorizzare i dati, Facebook utilizza diversi cookie. Di seguito ti mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel tuo browser o che già esistono quando accedi al nostro sito tramite Facebook Login:

Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché il plugin sociale sul nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2211118171SEmPsSfzCOO4JFFl
Scopo: Facebook imposta il cookie “datr” quando un browser web accede a facebook.com, e il cookie aiuta a identificare le attività di accesso e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr
Valore: deleted
Scopo: Questo cookie di sessione viene impostato da Facebook a fini di tracciamento, anche se non hai un account Facebook o sei disconnesso.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono, ad esempio, _fbp, sb o wd. Un elenco completo non è possibile, poiché Facebook dispone di una moltitudine di cookie e li utilizza in modo variabile.

Il Facebook Login ti offre da un lato un processo di registrazione rapido e semplice, dall'altro abbiamo la possibilità di condividere dati con Facebook. In questo modo possiamo adattare meglio la nostra offerta e le nostre promozioni ai tuoi interessi e bisogni. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici come

• Il tuo nome Facebook
• La tua immagine del profilo
• un indirizzo email registrato
• Liste di amici
• Informazioni sui pulsanti (ad es. pulsante “Mi piace”)
• Data di nascita
• Lingua
• Luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle tue attività sul nostro sito web. Queste includono, tra l'altro, informazioni sul tuo dispositivo finale utilizzato, quali sottopagine visiti sul nostro sito o quali prodotti hai acquistato da noi.

Utilizzando Facebook Login, acconsenti al trattamento dei dati. Puoi revocare questo accordo in qualsiasi momento. Se desideri maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, ti consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook su https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se sei loggato su Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen tu stesso.

Informativa sulla privacy di Instagram

Abbiamo integrato funzioni di Instagram sul nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media dell'azienda Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una filiale di Facebook Inc. dal 2012 e fa parte dei prodotti Facebook. L'incorporamento di contenuti Instagram sul nostro sito web si chiama embedding. In questo modo possiamo mostrarti contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando visiti pagine del nostro sito web che hanno una funzione Instagram integrata, i dati vengono trasmessi, memorizzati ed elaborati da Instagram. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I tuoi dati vengono quindi elaborati attraverso tutte le aziende di Facebook.

Di seguito vogliamo darti una visione più approfondita sul perché Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come puoi controllare ampiamente il trattamento dei dati. Dato che Instagram appartiene a Facebook Inc., otteniamo le nostre informazioni da un lato dalle linee guida di Instagram, ma dall'altro anche dalle stesse politiche sui dati di Facebook.

Cos'è Instagram?

Instagram è uno dei social network più conosciuti al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con i vantaggi delle piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Su “Insta” (come molti utenti chiamano colloquialmente la piattaforma) puoi caricare foto e brevi video, modificarli con vari filtri e anche condividerli su altri social network. E se non vuoi essere attivo tu stesso, puoi anche semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è la piattaforma di social media che negli ultimi anni è esplosa davvero. E naturalmente anche noi abbiamo reagito a questo boom. Vogliamo che tu ti senta il più a tuo agio possibile sul nostro sito web. Per questo motivo, per noi è naturale una preparazione variegata dei nostri contenuti. Grazie alle funzioni Instagram incorporate, possiamo arricchire i nostri contenuti con elementi utili, divertenti o interessanti dal mondo di Instagram. Dato che Instagram è una filiale di Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo i nostri annunci pubblicitari raggiungono solo le persone che sono veramente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche aggregate e quindi una maggiore comprensione dei tuoi desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non ti identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando ti imbatti in una delle nostre pagine che hanno funzioni Instagram integrate (come immagini Instagram o plugin), il tuo browser si connette automaticamente ai server di Instagram. In questo processo, i dati vengono inviati, memorizzati ed elaborati da Instagram. E questo indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Instagram o meno. Questi includono informazioni sul nostro sito web, sul tuo computer, sugli acquisti effettuati, sugli annunci pubblicitari che vedi e su come utilizzi la nostra offerta. Inoltre, vengono memorizzati anche la data e l'ora della tua interazione con Instagram. Se hai un account Instagram o sei loggato, Instagram memorizza significativamente più dati su di te.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Partiamo dal presupposto che questo sia il caso anche per Instagram. I dati dei clienti sono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati dei clienti verranno trasmessi a Instagram solo dopo essere stati “hashati”. Hashing significa che un set di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. In questo modo è possibile crittografare i dati di contatto. Inoltre, vengono trasmessi anche i “dati degli eventi” sopra menzionati. Per “dati degli eventi” Facebook – e di conseguenza anche Instagram – intende i dati sul tuo comportamento utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con i dati che Instagram ha già su di te.

Tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel tuo browser, i dati raccolti vengono trasmessi a Facebook. A seconda delle funzioni Instagram utilizzate e se hai tu stesso un account Instagram, vengono memorizzati un numero variabile di dati.

Partiamo dal presupposto che il trattamento dei dati su Instagram funzioni allo stesso modo che su Facebook. Ciò significa: se hai un account Instagram o hai visitato www.instagram.com, Instagram ha impostato almeno un cookie. Se questo è il caso, il tuo browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena entri in contatto con una funzione Instagram. Al più tardi dopo 90 giorni (dopo la riconciliazione), questi dati vengono nuovamente cancellati o anonimizzati. Sebbene ci siamo occupati intensamente del trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.

Di seguito ti mostriamo i cookie che vengono impostati nel tuo browser almeno quando clicchi su una funzione Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, partiamo dal presupposto che tu non abbia un account Instagram. Se sei loggato su Instagram, ovviamente verranno impostati molti più cookie nel tuo browser.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken
Valore: “”
Scopo: Questo cookie viene molto probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per prevenire falsificazioni di richieste. Tuttavia, non siamo riusciti a ottenere informazioni più precise al riguardo.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: mid
Valore: “”
Scopo: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie stabilisce un ID utente univoco.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_211118171124024
Valore: non specificato
Scopo: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: rur
Valore: ATN
Scopo: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: urlgen
Valore: “{“194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe211118171”
Scopo: Questo cookie serve a fini di marketing per Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: Non possiamo rivendicare la completezza qui. Quali cookie vengono impostati nel singolo caso dipende dalle funzioni incorporate e dal tuo utilizzo di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società di Facebook, con partner esterni e con persone con cui ti connetti in tutto il mondo. L'elaborazione dei dati avviene nel rispetto della propria politica sui dati. I tuoi dati sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, anche per motivi di sicurezza. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere, trasferire, rettificare e cancellare i tuoi dati. Puoi gestire i tuoi dati nelle impostazioni di Instagram. Se desideri cancellare completamente i tuoi dati su Instagram, devi eliminare definitivamente il tuo account Instagram.

Ecco come funziona l'eliminazione dell'account Instagram:

Apri prima l'app Instagram. Nella tua pagina del profilo, scorri verso il basso e clicca su “Area assistenza”. Ora arriverai alla pagina web dell'azienda. Clicca sul sito web su “Gestisci il tuo account” e poi su “Elimina il tuo account”.

Se elimini completamente il tuo account, Instagram cancellerà i post come le tue foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non fanno parte del tuo account e, di conseguenza, non verranno eliminate.

Come già accennato in precedenza, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite i cookie. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel tuo browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Qui ti mostriamo le istruzioni dei browser più importanti.

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Puoi anche impostare il tuo browser in modo che tu venga sempre informato quando deve essere impostato un cookie. Quindi puoi sempre decidere individualmente se vuoi consentire o meno il cookie.

Instagram è una filiale di Facebook Inc. e Facebook è un partecipante attivo al EU-U.S. Privacy Shield Framework. Questo framework garantisce un corretto trasferimento dei dati tra gli Stati Uniti e l'Unione Europea. Su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC puoi saperne di più. Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Instagram. Su https://help.instagram.com/519522125107875
puoi approfondire le politiche sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di YouTube

Abbiamo integrato video di YouTube nel nostro sito web. In questo modo possiamo presentarti video interessanti direttamente sulla nostra pagina. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google LLC. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una pagina del nostro sito web che ha un video di YouTube incorporato, il tuo browser si connette automaticamente ai server di YouTube o Google. In questo processo vengono trasferiti vari dati (a seconda delle impostazioni). Google è responsabile dell'intera elaborazione dei dati e si applica quindi anche la politica sulla privacy di Google.

Di seguito vogliamo spiegare più in dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo integrato i video di YouTube e come puoi gestire o eliminare i tuoi dati.

Cos'è YouTube?

Su YouTube gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei canali di social media più importanti al mondo. Affinché possiamo visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo integrato nella nostra pagina.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e il miglior contenuto. Ci sforziamo di offrirti la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E, naturalmente, i video interessanti non possono mancare. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, ti forniamo ulteriori contenuti utili oltre ai nostri testi e immagini. Inoltre, il nostro sito web viene trovato più facilmente sul motore di ricerca di Google grazie ai video incorporati. Anche quando pubblichiamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google può – grazie ai dati raccolti – mostrare questi annunci solo a persone che sono interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visiti una delle nostre pagine che ha un video di YouTube incorporato, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il tuo indirizzo IP e il nostro URL. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può solitamente associare le tue interazioni sul nostro sito web al tuo profilo tramite i cookie. Questi includono dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il tuo provider di servizi Internet. Ulteriori dati possono essere informazioni di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite social media o l'aggiunta ai tuoi preferiti su YouTube.

Se non hai effettuato l'accesso a un account Google o a un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore univoco collegato al tuo dispositivo, browser o app. In questo modo, ad esempio, viene mantenuta la tua impostazione della lingua preferita. Ma molti dati di interazione non possono essere memorizzati perché vengono impostati meno cookie.

Nel seguente elenco mostriamo i cookie che sono stati impostati in un test nel browser. Mostriamo da un lato i cookie che vengono impostati senza un account YouTube registrato. D'altra parte, mostriamo i cookie che vengono impostati con un account registrato. L'elenco non può essere esaustivo perché i dati dell'utente dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y211118171-1
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche del video visualizzato.
Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Anche questo cookie registra il tuo ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come utilizzi i video di YouTube sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il tuo ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video di YouTube incorporato).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Altri cookie che vengono impostati quando hai effettuato l'accesso con il tuo account YouTube:

Nome: APISID
Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7211118171-
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: CONSENT
Valore: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'utilizzo di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche alla sicurezza per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. Questi dati aiutano a visualizzare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Scopo: In questo cookie vengono memorizzate informazioni sui tuoi dati di accesso.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il tuo browser e il tuo dispositivo. Viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI211118171-
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo ID account Google e l'ultimo orario di accesso in forma firmata digitalmente e crittografata.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e quali pubblicità potresti aver visto prima di visitare la nostra pagina.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

I dati che YouTube riceve ed elabora da te vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puoi vedere esattamente dove si trovano i centri dati di Google. I tuoi dati sono distribuiti sui server. In questo modo, i dati sono recuperabili più velocemente e meglio protetti dalla manipolazione.

Google memorizza i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati puoi cancellarli in qualsiasi momento, altri vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (come elementi da “La mia attività”, foto o documenti, prodotti) memorizzati nel tuo account Google rimangono memorizzati fino a quando non li cancelli. Anche se non hai effettuato l'accesso a un account Google, puoi cancellare alcuni dati collegati al tuo dispositivo, browser o app.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Fondamentalmente, puoi cancellare manualmente i dati nell'account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati di posizione e attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate per 3 o 18 mesi, a seconda della tua decisione, e poi cancellate.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Google, puoi configurare il tuo browser in modo che i cookie di Google vengano cancellati o disattivati. A seconda del browser che utilizzi, questo funziona in modo diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se fondamentalmente non vuoi avere cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Poiché YouTube è una filiale di Google, esiste un'informativa sulla privacy comune. Se vuoi saperne di più su come vengono gestiti i tuoi dati, ti consigliamo l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy del pulsante di iscrizione a YouTube

Abbiamo integrato nel nostro sito web il pulsante di iscrizione a YouTube (in inglese “Subscribe-Button”). Di solito riconosci il pulsante dal classico logo di YouTube. Il logo mostra su sfondo rosso in caratteri bianchi le parole “Iscriviti” o “YouTube” e a sinistra il “simbolo di riproduzione” bianco. Tuttavia, il pulsante può essere visualizzato anche in un design diverso.

Il nostro canale YouTube ti offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il “pulsante di iscrizione” integrato puoi iscriverti al nostro canale direttamente dal nostro sito web e non devi necessariamente visitare il sito web di YouTube. Vogliamo quindi rendere l'accesso ai nostri contenuti completi il più semplice possibile. Tieni presente che YouTube può quindi memorizzare ed elaborare i tuoi dati.

Se vedi un pulsante di abbonamento integrato sulla nostra pagina, YouTube – secondo Google – imposta almeno un cookie. Questo cookie memorizza il tuo indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche apprendere informazioni sul tuo browser, sulla tua posizione approssimativa e sulla tua lingua preimpostata. Nel nostro test, sono stati impostati i seguenti quattro cookie senza aver effettuato l'accesso a YouTube:

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5211118171Y
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche del video visualizzato.
Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Anche questo cookie registra il tuo ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come utilizzi i video di YouTube sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il tuo ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 21111817195Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video di YouTube incorporato).
Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nota: questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono essere esaustivi.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può memorizzare molte delle tue azioni/interazioni sul nostro sito web con l'aiuto dei cookie e associarle al tuo account YouTube. YouTube riceve così, ad esempio, informazioni su quanto tempo navighi sulla nostra pagina, quale tipo di browser utilizzi, quale risoluzione dello schermo preferisci o quali azioni esegui.

YouTube utilizza questi dati da un lato per migliorare i propri servizi e offerte, dall'altro per fornire analisi e statistiche per gli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).

Informativa sulla privacy di Vimeo

Utilizziamo anche video della società Vimeo sul nostro sito web. Il portale video è gestito da Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Con l'aiuto di un plug-in, possiamo mostrarti materiale video interessante direttamente sul nostro sito web. In questo processo, alcuni tuoi dati possono essere trasferiti a Vimeo. In questa informativa sulla privacy ti mostriamo di quali dati si tratta, perché utilizziamo Vimeo e come puoi gestire o impedire i tuoi dati o il trasferimento dei dati.

Cos'è Vimeo?

Vimeo è una piattaforma video fondata nel 2004 e che dal 2007 consente lo streaming di video in qualità HD. Dal 2015 è possibile anche lo streaming in 4k Ultra HD. L'utilizzo del portale è gratuito, ma è anche possibile pubblicare contenuti a pagamento. Rispetto al leader di mercato YouTube, Vimeo attribuisce principalmente importanza a contenuti di alta qualità. Il portale offre quindi da un lato molti contenuti artistici come video musicali e cortometraggi, dall'altro anche documentari interessanti sui temi più disparati.

Perché utilizziamo Vimeo sul nostro sito web?

L'obiettivo della nostra presenza web è fornirti il miglior contenuto possibile. E in modo che sia il più facilmente accessibile possibile. Solo quando ci siamo riusciti siamo soddisfatti del nostro servizio. Il servizio video Vimeo ci aiuta a raggiungere questo obiettivo. Vimeo ci offre la possibilità di presentarti contenuti di alta qualità direttamente sul nostro sito web. Invece di darti solo un link a un video interessante, puoi guardare il video direttamente da noi. Questo amplia il nostro servizio e ti facilita l'accesso a contenuti interessanti. Pertanto, oltre ai nostri testi e immagini, offriamo anche contenuti video.

Quali dati vengono memorizzati su Vimeo?

Quando visiti una pagina del nostro sito web che ha un video di Vimeo incorporato, il tuo browser si connette ai server di Vimeo. In questo processo si verifica un trasferimento di dati. Questi dati vengono raccolti, memorizzati ed elaborati sui server di Vimeo. Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Vimeo, Vimeo raccoglie dati su di te. Questi includono il tuo indirizzo IP, informazioni tecniche sul tuo tipo di browser, il tuo sistema operativo o informazioni di base sul dispositivo. Inoltre, Vimeo memorizza informazioni su quale sito web utilizzi il servizio Vimeo e quali azioni (attività web) esegui sul nostro sito web. Queste attività web includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo o su quale pulsante hai cliccato sul nostro sito web con la funzione Vimeo integrata. Vimeo può tracciare e memorizzare queste azioni con l'aiuto di cookie e tecnologie simili.

Se sei registrato come membro di Vimeo e hai effettuato l'accesso, di solito è possibile raccogliere più dati, poiché potrebbero essere già stati impostati più cookie nel tuo browser. Inoltre, le tue azioni sul nostro sito web sono direttamente collegate al tuo account Vimeo. Per evitare ciò, devi disconnetterti da Vimeo mentre “navighi” sul nostro sito web.

Di seguito ti mostriamo i cookie che vengono impostati da Vimeo quando ti trovi su un sito web con la funzione Vimeo integrata. Questo elenco non pretende di essere esaustivo e presuppone che tu non abbia un account Vimeo.

Nome: player
Valore: “”
Scopo: Questo cookie memorizza le tue impostazioni prima di riprodurre un video Vimeo incorporato. In questo modo, la prossima volta che guardi un video Vimeo, otterrai di nuovo le tue impostazioni preferite.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: vuid
Valore: pl1046149876.614422590211118171-4
Scopo: Questo cookie raccoglie informazioni sulle tue azioni sui siti web che hanno incorporato un video Vimeo.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: questi due cookie vengono sempre impostati non appena ti trovi su un sito web con un video Vimeo incorporato. Se guardi il video e clicchi sul pulsante per, ad esempio, “condividere” o mettere “mi piace” al video, vengono impostati altri cookie. Si tratta anche di cookie di terze parti come _ga o _gat_UA-76641-8 di Google Analytics o _fbp di Facebook. Quali cookie vengono impostati esattamente qui dipende dalla tua interazione con il video.

Il seguente elenco mostra una selezione di possibili cookie che vengono impostati quando si interagisce con il video di Vimeo:

Nome: _abexps
Valore: %5B%5D
Scopo: Questo cookie di Vimeo aiuta Vimeo a ricordare le impostazioni effettuate. Ad esempio, può trattarsi di una lingua preimpostata, di una regione o di un nome utente. In generale, il cookie memorizza i dati su come si utilizza Vimeo.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: continuous_play_v3
Valore: 1
Scopo: Questo cookie è un cookie di prima parte di Vimeo. Il cookie raccoglie informazioni su come si utilizza il servizio Vimeo. Ad esempio, il cookie memorizza quando si mette in pausa o si riproduce un video.
Data di scadenza: dopo un anno

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1522249635.1578401280211118171-7
Scopo: Questo cookie è un cookie di terze parti di Google. Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. In generale, serve a distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gcl_au
Valore: 1.1.770887836.1578401279211118171-3
Scopo: Questo cookie di terze parti di Google AdSense viene utilizzato per migliorare l'efficienza degli annunci pubblicitari sui siti web.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _fbp
Valore: fb.1.1578401280585.310434968
Scopo: Questo è un cookie di Facebook. Questo cookie viene utilizzato per visualizzare annunci pubblicitari o prodotti pubblicitari di Facebook o di altri inserzionisti.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Vimeo utilizza questi dati, tra l'altro, per migliorare il proprio servizio, per comunicare con voi e per implementare le proprie misure pubblicitarie mirate. Vimeo sottolinea sul proprio sito web che per i video incorporati vengono utilizzati solo cookie di prima parte (cioè cookie di Vimeo stesso), a condizione che non si interagisca con il video.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Vimeo ha la sua sede principale a White Plains, nello stato di New York (USA). I servizi sono offerti in tutto il mondo. L'azienda utilizza sistemi informatici, database e server negli USA e in altri paesi. I vostri dati possono quindi essere memorizzati ed elaborati anche su server in America. I dati rimangono memorizzati presso Vimeo finché l'azienda non ha più un motivo economico per la loro conservazione. Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati. Vimeo è conforme al quadro EU-U.S. Privacy Shield e può quindi raccogliere, utilizzare e trasferire dati degli utenti dall'UE agli USA.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete sempre la possibilità di gestire i cookie nel vostro browser secondo le vostre preferenze. Se, ad esempio, non volete che Vimeo imposti cookie e raccolga informazioni su di voi, potete eliminare o disattivare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del vostro browser. A seconda del browser, questo funziona in modo leggermente diverso. Si prega di notare che dopo la disattivazione/eliminazione dei cookie, diverse funzioni potrebbero non essere più disponibili in pieno. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire o eliminare i cookie nel vostro browser.

Chrome: Cancellare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestire cookie e dati dei siti web con Safari

Firefox: Cancellare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: Cancellare e gestire i cookie

Microsoft Edge: Cancellare e gestire i cookie

Se siete membri registrati di Vimeo, potete anche gestire i cookie utilizzati nelle impostazioni di Vimeo.

Vimeo è un partecipante attivo al quadro EU-U.S. Privacy Shield, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active. Maggiori informazioni sull'uso dei cookie da parte di Vimeo sono disponibili su https://vimeo.com/cookie_policy, informazioni sulla protezione dei dati di Vimeo sono disponibili su https://vimeo.com/privacy.

Fonte: Creato con il Generatore di Privacy Policy di firmenwebseiten.at in collaborazione con Dr. Wallentin